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签约12个月送华硕Wi-Fi 6路由器。上门支持服务的提供,取决于技术人员的档期安排。

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Contract
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A Pre-Configured Router?
(①PLAN → ②CONTRACT → ③ROUTER)

选择此选项即表明您拥有兼容的路由器,并将使用该设备连接您的服务。由于市场上路由器型号数以千计,我们的技术人员难以熟悉所有型号,因此仅能提供有限的帮助。

Layer 1 8

Include a home phone plan? (Optional)

By selecting this option you are stating that you have a compatible modem that you will use to connect your
service. Because there are thousands of modems on the market, our technician could not possibly familiar with every
one of them, only limited assistance can be provided.

Note: If you are using landline number it will be disconnected when you connect to the nbn.

Layer 1 8

Include a SIM Plan? (Optional)

10% off is applied on SIM plan when bundled with internet service.

澳世网络的优势

超过 13,000 个好评为我们在 Google 上赢得了 4.9/5 星高分。我们专业的服务与支持为澳大利亚居民提供最优质的 nbn® 光纤计划。

值得信赖的速度

澳世网络高速 nbn® 计划,让您畅享观影、游戏、学习或远程办公的流畅体验。支持网速高达 1000 Mbps/s,即使在高峰时段,您的网络也能始终保持畅快稳定。

深入人心的口碑

事实胜于雄辩,用户的真实好评是最好的见证——我们在 Google review 上收获了超过 13,000 条用户反馈,且始终保持 4.9 星的高分评价(满分 5 分)。这在澳洲电信行业是前所未有的成绩,而这正是我们坚守客户至上的初心、兑现服务承诺的结果。

Wi-Fi 即连即用 / 方便快捷的 Wi-Fi 配置

我们已对路由器进行了反复测试、调整和优化,您无需费心调试,只要插上电源,即可畅享全屋高速、稳定且无忧的 Wi-Fi!无需折腾,无缝畅联!

秒级响应的服务支持

告别漫长等待,我们的客服团队平均仅需 20 秒接听您的来电。一通电话,迅速解决,网络即刻恢复,就这么简单!

全澳评分最高的网络运营商​

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即使是周日,服务也非常迅速周到。谢谢来自 Occom 的 Jatinder!
感谢你支持Raees。你真是个了不起的问题解决者👍👍👍👍👍
Janney提供了专业、耐心且高效的服务。从咨询到问题解决,她都展现了高度的责任感、及时的回复和清晰的沟通,使整个过程流畅无阻。她认真倾听我的需求,并提供了有效的解决方案——总而言之,这是一次非常棒的体验。我衷心感谢Janney的帮助,并强烈推荐她!
我要感谢occom团队的Raees,他非常专业且乐于助人,帮我解决了座机问题。他的耐心和理解让我非常感激,最终他成功解决了问题。再次感谢,此致,Vince Meany
今天和Raees一起设置网络连接的体验非常棒,我很高兴分享这次经历。他非常友善,而且很快就帮了我。
Michael D. 非常有耐心也很友善。我问了很多问题,他始终保持冷静和友好的态度。他详细地解释了一切,让我很容易上手。我已经两年没上网了,现在终于能连上网络,我真是太高兴了!Michael,非常感谢你的帮助!
Raees 非常乐于助人且很有耐心,10/10 分
Janney的服务态度非常好,他耐心地指导如何连接网络。
我与Jatinder的客服合作体验非常棒。客服代表态度友好、专业,而且在整个通话过程中都非常有耐心。他们认真倾听我的诉求,解释得非常清楚,并迅速高效地解决了我的问题。我非常感谢他们提供的卓越支持和优质客户服务。感谢你们让整个流程如此轻松便捷。强烈推荐!
非常有帮助!他帮了我们很大的忙。
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常见问题

  • FTTP – 光纤到府:光纤直接连接到您的住宅里面。 nbn® 的技术人员在您的住宅内安装一个 nbn® 光纤终端机。光纤到府网络稳定,高速,是目前最好的 nbn® 网络类型。您需要准备一个路由器(NBN Router),或者向您的网络供应商购买,接到 nbn® 光纤终端机来为您的网络提供 WiFi 信号。
  • FTTN – 光纤到节点:光纤会铺设到离您家最近的 nbn® 网络节点。从 nbn® 网络节点到您的住宅这一段传输线路,nbn® 会利用已铺设好的电话线,来传输网络信号到您的住宅内部的电话线接口。您需要准备一台支持 VDSL2 技术的路由器(VDSL Modem)来连接到 FTTN 的 nbn® 网络。
  • FTTB – 光纤到大厦:光纤会铺设到您所在公寓楼的地下通信机房。住户通过楼内预先铺设好的电话线和通信机房连接。您需要准备一台支持 VDSL2 技术的路由器(VDSL Modem)来连接到 FTTB 的 nbn® 网络。
  • FTTC – 光纤到路边:光纤会铺设到离您住宅比较接近的马路路边,您的住宅仍需通过电话线连接到路边光纤的通信井。光纤到路边是最新的 nbn® 网络技术,可以提供稳定且高速的网络服务。您的住宅中需要安装一个由 nbn® 提供的 FTTC 通信终端(简称NCD),并连接到住宅中的电话线接口。此外,您还需要准备一台路由器(NBN Router)连接到 NCD。
  • HFC – 混合光纤同轴电缆:和 FTTN 类似,光纤会铺设到离您最近的 nbn® 网络节点,但从 nbn® 网络节点到您的住宅这一段路程中,网络信号通过已经铺设好的同轴电缆传输,而不是电话线。您的住宅中需安装一个由 nbn® 提供的 HFC 终端到您的住宅中的电视电缆接口。此外,您还需要准备一台路由器(NBN Router)连接到 HFC 终端。

澳世网络致力于给用户提供最适合的 nbn® 网络套餐,有 12Mbps、25Mbps、50Mbps、100Mbps、250Mbps、500Mbps、750Mbps 和 1000Mbps 套餐供用户选择,顾客可以从中选择最适合自己情况的网络套餐。作为全澳 Google 评价最高的 nbn™ 网络供应商之一,澳世网络拥有为数不多的网络供应商可以提供的 1000Mbps 闪电宽频计划。欢迎联繫我们获取专业建议。

nbn® 网络终端机是 nbn® 公司安装在客户住宅中,用来连接 nbn® 网络的通信设备,用于转换光纤传输的光信号到一般路由器可以接收的电信号。光纤入屋网络的 nbn® 网络终端机可以同时支持多个不同的网络服务。您需要把您的路由器连接到 nbn® 网络终端机来使用 nbn® 网络服务。
您可以预约的时间取决于您的住宅附近地区 nbn® 公司技术人员的时间。可选预约时间段为早晨的 8 点到 12 点,或下午的 1 点到 5 点。如果您预约了某个时间段,请确保在这个时间段内您可在家等候。 nbn® 技术人员有可能会在快到达您住宅的时候给您电话通知。请您确保:
  • 如果您是租客,安装过程中房东需同意安装或者本人在场;或者如果您指定了其他人代替您负责安装,负责人需在场,且所有设备正确安装在您希望安装的位置。
  • 在上门安装的过程中,nbn™ 技术人员需获得受权而进入区域进行安装,如通信机房等。
光纤基础建设费(NDC)是由澳洲政府规定新开通网络的用户必须向光纤基建公司(如 nbn® 公司)缴纳的费用。从 2016 年起,所有新建住宅初次连通网络时,都必须缴纳此项费用。此费用收取的目的是转移一部分光纤基建公司的建设成本至受益者(网络用户)。所有的网络营运商都会代替光纤基建公司(如 nbn® 公司)向新住宅初次开通网络的用户收取此项费用。

作为全澳评价最高的网络营运商之一,澳世网络在 Google 评价上获得 14,000+ 个来自客户的 5 星评价。我们拥有充足的带宽以及智能路由技术来确保用户的网络服务体验。此外,我们给予用户最优惠的网络套餐价格,以及来自于全球顶级品牌不同型号的路由器供用户选择。同时,我们的专业客户服务团队也会协助用户配置路由器。我们以出色的客户评价为荣,并努力向客户提供最高标准的服务和支持。我们致力于给用户提供更快的网络速度,更优秀的客户服务,更短的开通时间和更佳的维修故障服务。

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我们的专业团队将解答您的所有疑问,并协助您完成申请。
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