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nbn® 光纤

nbn® 光纤

NBNCo是一家由澳大利亚联邦政府拥有的网络基础建设商,专门为国家光纤宽带提供网络的设计,建设和运营。NBNCo当前部署了许多网络技术来支持澳大利亚的光纤宽带服务,例如光纤到户 (FTTP), 光纤到大楼(FTTB)以及光纤到街(FTTC)。澳世网络能提供6种速度的NBNCo光纤计划和免合约。澳世网络的NBNCo服务覆盖全澳,其谷歌评分高达4.9/5,在全澳互联网服务提供商(ISP)中名列前茅! 澳世网络现已推出1000M的NBNCo光纤计划,以满足更高的速度需求。

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OptiComm 光纤

OptiComm是一家持牌并且公开上市的澳大利亚网络基础建设商,专门为住宅和商业楼宇开发提供光纤到户 (FTTP) 网络的设计、施工、运营和维护。OptiComm现已发展成为澳大利亚最大的上市光纤宽带服务提供商和运营商之一。要注意的是:如果您的住处位于OptiComm区域,其它的网络基础建设商如nbn™有可能不覆盖该区域。通过光纤到户(FTTP)的网络连接方式,澳世网络能提供高速的OptiComm光纤宽带服务。澳世网络的Opticomm服务谷歌评分高达4.9/5,在全澳互联网服务提供商(ISP)中名列前茅!澳世网络现已推出1000M的OptiComm光纤计划,以满足更高的速度需求。

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LBNCo 光纤

LBNCo是一家覆盖全澳并提供高速光纤宽带网络的私营网络基础建设商。使用光纤到户(FTTP)的网络方案,LBNCo为选定的新开发项目和老年社区提供光纤宽带基础设施。要注意的是:如果您的住处位于LBN区域,其它的网络基础建设商如nbn™ 有可能不覆盖该区域。澳世网络提供一系列高速LBN光纤计划。澳世网络的LBNCo服务谷歌评分高达4.9/5,在全澳互联网服务提供商(ISP)中名列前茅!澳世网络即将推出1000M的LBNCo光纤计划,以满足更高的速度需求。

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OPENetworks 光纤

OPENetworks是一家精品网络基础建设商,专门为现有以及新开发项目提供面向未来的光纤宽带网络。要注意的是:如果您的住处位于OPENetworks区域,其它的网络基础建设商如nbn™ 有可能不覆盖该区域。澳世网络提供高速以及稳定的OPENetworks宽带服务。澳世网络的OPENetworks服务谷歌评分高达4.9/5,在全澳互联网服务提供商(ISP)中名列前茅!澳世网络即将推出1000M的OPENetworks光纤计划,以满足更高的速度需求。

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OCCOM | 澳世网络
4.9
Based on 9925 reviews
OCCOM
4.9
Based on 9925 reviews
Taylor Chisholm
Taylor Chisholm
07:31 15 Jan 25
Kuldeep assisted me with connecting my services at a new property. He did an amazing job, guiding me through the connection process flawlessly. OCCOM have been my provider for over three years now and have been amazing, highly recommend
Pete Stamenkovics
Pete Stamenkovics
03:33 15 Jan 25
Rashika R giving the best customer service, with follow up service took time to explain and answer all my concerns. Extremely helpful and very professional. All went fast and smoothly and no hiccups. If I could I would give her 10 stars.Peter S
Ching-Li Chen
Ching-Li Chen
09:05 13 Jan 25
Chloe可以很快幫助我處理問題,人非常好!
Amel Harradi
Amel Harradi
06:24 09 Jan 25
I just wanted to say a big thank you to Raees for his help today. He was so patient, attentive, and made sure I understood everything along the way. It’s clear he genuinely cares about his work and his customers. Wishing him all the best.Raees you’ve got great people skills and really made a difference today 🙏
Fang Shi
Fang Shi
21:59 04 Jan 25
这次感谢Yu.l客户的帮忙!他耐心打我手机,告诉我:如何直接链接 Speedtest 去测试我刚刚升级的光纤100M上网,为什么上传速度慢?我是74岁的老年人,脑子反应慢,他非常非常耐心教我怎么操作测试。终于找出问题了:正常情况下上传速度应该是20Mbps,而现在是7.95Mbps,他马上答应通知技术部调整上传速度。另外由于我的路由器是原来旧的,所以反应在手机上的上传速度只有1Mbps左右,显然不适配。他告诉我:他们公司有买的,我考虑三月份回国拿家里备用的华为WiFi6路由器过来。Yu.l 专业和耐心的客服态度值得称赞和表扬。
CATMAN
CATMAN
07:28 02 Jan 25
Staff Ekko provided an excellent service through his(her) pro knowledge to solve the problem out, help me to have my top speed nbn connection. Truly appreciated! Well done!
YOULIN MA
YOULIN MA
03:57 01 Jan 25
客服AT耐心礼貌专业。我的体验在澳洲排名第一👍这家网络很方便,只需要工作人员线上指导就可以完成。
Isaac
Isaac
11:36 26 Dec 24
Fantastic service signing up to OCCOM, Rashika R was very helpful and friendly! Also had some help from the tech support team setting up my BYO router - wasn’t on hold AT ALL! And got the issue sorted quickly. This was on a public holiday after 5pm too!
Stella Wang
Stella Wang
07:07 26 Dec 24
Jimmy在微信上回复很及时,也很有耐心~boxing day还上班,服务真的好👍🏻而且365天都有微信客服,再也不用打电话等着转人工,或者对着机器聊天了😃
An Ping
An Ping
01:27 25 Dec 24
It is a surprise that after I put a quote they contact me the next day, which is on Christmas! Jatinder was very patient and friendly, explained all the details about the Internet plan and recommended me the fair one. It is a really pleasure experience!

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澳大利亚竞争与消费者协会发现:澳大利亚民众对NBN升级的要求不仅仅只是速度的提升

在现今数字时代,速度与稳定性对互联网用户来说至关重要。澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)最新发布的《宽带服务性能评测》报告强调了一个重要趋势:澳大利亚民众正在升级他们的国家宽带网络(NBN)连接,他们追求的不仅仅是网络速度的飞跃,更在于网络连接的稳定性。 数据揭示真相 据澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)发布的报告显示,光纤到节点(FTTN)连接的表现相较于光纤到户(FTTP)连接明显逊色。具体而言,在使用NBN 50M计划的用户中,采用FTTN技术的用户平均下载速度较其他技术用户慢了约5Mbps;而在NBN 100M计划的用户中,这一差距更是扩大至约15Mbps。此外,在所有表现不佳的NBN服务中,FTTN服务占据了89%的比例,其中NBN 50M与NBN 100M计划的FTTN连接更是占据了这些不佳服务94%的份额。 来源:ACCC’s official Measuring Broadband Performance Report 迈向全光纤时代 众多澳大利亚用户已意识到FTTN(光纤到节点)技术的局限性,目前正过渡到光纤到户(FTTP)连接。 FTTP通过将光纤直接传输至用户家中,实现了更快、更稳定的互联网服务,展现出卓越的性能优势。为此,澳大利亚国家宽带网络公司(NBN)推出的免费升级到全光纤计划,为这一转型提供了便利,旨在2025年12月前,惠及约1000万户家庭,使他们能够享受到千兆级的网络速度。 澳世网络推出升级到全光纤优惠活动 澳世网络Occom致力于提升用户互联网体验,推出NBN FTTP升级特惠。此优惠为符合条件的客户,提供从FTTN(光纤到节点)或FTTC(光纤到路边)升级到FTTP(光纤到户)的免费服务。选择符合条件的NBN计划,即可轻松享受: 限时特惠:选择2个月免费(入网第2和第8个月免费)或12个月月费折扣。 $0 激活费:升级到全光纤无需任何前期费用。 该计划是澳大利亚国家宽带网络接入技术变更 (COAT) 计划的一部分,旨在改善澳大利亚各地的互联网体验。 升级到全光纤网络的优势 极速体验: 流畅观影、秒下文件、畅享无延迟游戏,网速高达1Gbps 未来保障: 支持更高的流媒体能力、智能家居等
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澳大利亚民众将迎来更快速的互联网服务:国家宽带网络(NBN)助力

不可否认的是,互联网在21世纪已全面地重塑了我们的生活、学习与工作方式。 对于澳大利亚民众而言,互联网更是成为了日常生活中不可或缺的重要部分。目前,澳大利亚的互联网用户数量已达2213万,预计到2025年,互联网用户将突破2330万大关。 在成年人的在线活动中,网页浏览、游戏和视频流媒体无疑是最为流行的几项,参与其中的澳大利亚人口比例已超过90%。随着民众对便捷性需求的不断增长,移动互联网的使用率也在持续上升。 高速互联网:澳大利亚不可或缺的基石 尽管澳大利亚在技术领域持续领跑,但许多澳大利亚民众,尤其是农村及偏远地区的居民,仍面临着互联网接入不足的困境。这不仅制约了经济发展,还影响了教育、医疗等多个领域的服务。 展望未来,澳大利亚对强大且稳定的互联网基础设施的需求将持续增长。随着人工智能、物联网(IoT)及5G等新兴技术的崛起,(民众)对于高速、低延迟互联网连接的需求日益增强。 这也突显了澳大利亚国家宽带网络(NBN)在不断改进和提供稳定的网络连接方面所付出了巨大努力。 NBN将如何应对网速挑战? 澳大利亚国家宽带网络(NBN)正通过一系列升级措施,持续提升澳大利亚的互联网速度。近年来,随着流媒体播放、在线游戏以及远程办公等需求的急剧增长,民众对于更快,更稳定的互联网连接的需求愈发迫切。 据澳大利亚国家宽带网络公司(NBN Co)数据显示,澳大利亚每户家庭平均已有22台设备接入互联网。尤为值得注意的是,这一数字在过去几年间已实现翻倍,且预计到2026年将攀升至33台,至2030年更将增加至40台。 为了解决网速问题,NBN不断推出新的互联网套餐升级方案,并承诺提供更快的网络连接速度。近期,NBN提议加速Home Fast, Superfast and Ultrafast套餐的速度层级。通过FTTP或HFC技术接入NBN的用户,都将能够享受到更高速的网络体验。此举旨在助力零售商提前准备好产品与服务,从而充分满足住宅用户、商业客户及企业客户对于互联网速度日益增长的需求。 来源: https://www.nbnco.com.au/corporate-information/media-centre/media-statements/nbn-plans-to-accelerate-highest-speed-tiers 澳大利亚国家宽带网络未来在光纤连接可用性方面的规划 澳大利亚国家宽带网络公司(NBN)正致力于不断扩大光纤连接覆盖,通过铺设光纤电缆,提升澳大利亚居民及企业的宽带接入能力和高速网络体验。

为何成千上万澳大利亚民众仍饱受慢速互联网的困扰?如何解决这一问题?

简介 澳大利亚,这个以辽阔多样的地貌和独具特色的野生动物而举世闻名的国家,却遗憾地面临着一个数字时代的难题——网速缓慢问题。 据Speedtest全球指数报告显示,2024年澳大利亚的平均下载速度为103.87 Mbps,位列全球第19名,相较于其他发达国家,澳大利亚的网速显得相对缓慢。 尽管科技日新月异,众多澳大利亚民众却仍因网速迟缓而深感烦恼,这一状况对他们的职场工作、学习教育及休闲娱乐均构成了不小的影响。从制约生产力提升与教育进步,到限制社交活动的参与度及经济发展机会的把握,这一系列影响无疑是深远且广泛的。 探究澳大利亚网速缓慢的多重因素 澳大利亚网速缓慢的背后,隐藏着多种复杂且多样的原因。 地理与人口密度所带来的影响: 澳大利亚幅员辽阔,但人口密度相对较低。大部分人口集中居住在沿海城市,导致城市与人口稀少的内陆地区相距甚远,这给关键基础设施的建设带来了经济挑战。 基础设施所带来的影响: 澳大利亚正致力于提升其互联网基础设施,特别是宽带电缆网络,仍难以满足数字时代日益增长的需求。当前,众多区域仍依赖老旧的铜线技术,这不仅导致数据传输速度减缓、能源效率低下,还严重制约了互联网的效能发挥,未能充分释放其应有潜力。 政府政策所带来的影响: 政府政策对互联网格局产生了深远影响,其中,国家宽带网络(NBN)项目等举措致力于构建一个现代化的全国性宽带网络体系。尽管在项目推进过程中遭遇了延迟、监管复杂性等多重挑战,但这些政策与项目的实施,无疑为电信行业的未来发展与创新奠定了基础。 技术挑战所带来的影响: 澳大利亚地形丰富多样,加之气候条件恶劣,为维护稳定的互联网基础设施带来了前所未有的挑战。极端天气条件对电缆和网络设备造成的严重损害可能导致互联网服务中断及网速大幅减慢。 网速缓慢对澳大利亚居民生活的影响 澳大利亚网速慢,波及澳大利亚居民日常生活的诸多领域,涵盖远程办公、教育、休闲娱乐及在线服务。因网络连接不稳定且费用高昂,用户常感到不满,从而认为相较于其他发达国家,他们所获得的网络服务存在明显不足。 网速缓慢对澳大利亚居民远程工作和工作效率所产生的影响 网速缓慢,无疑会成为员工工作效率的绊脚石,尤其在远程办公的情况下,它不仅导致工作延误,更严重影响员工士气。试想,在肩负重要任务之际,还需艰难应对卡顿的视频会议和不畅的在线协作,这种体验无疑令人倍感沮丧! 网速缓慢所导致的在线教育面临的挑战

如何成为客户心目中的冠军企业:提供独特价值,挑战者品牌的成功之道

面对澳大利亚日益严峻的经济形势,消费者不断削减开支。唯有提供卓越客户服务的企业才能有效保持其忠诚的客户群体,从而在竞争异常激烈的市场环境中脱颖而出。 据《CHOICE》杂志发布的网络供应商满意度调查显示,除价格因素外,澳大利亚消费者更换网络供应商最常见的原因是糟糕的客户支持服务。 值得注意的是,2023至2024年度,澳大利亚消费者对互联网供应商的投诉中,“供应商不采取行动或延迟采取行动”占据了63%的比例,成为最常见的投诉类别。 澳大利亚评分最高的网络供应商之一澳世网络Occom的首席执行官 Philip Luo 表示,近期发生的重大互联网中断事件进一步凸显了电信服务对于企业和消费者的重要性。 “澳大利亚人的工作、学习以及日常生活均高度依赖于互联网,因此,断网和服务质量不佳所带来的影响也日益加剧。”Luo表示,“一旦出现问题,每个人都会受到波及,因此,及时且真正有效的解决方案变得前所未有的宝贵。” “这正是市场上的主要差异,即便是规模最大的电信公司,往往在这方面也做得不够到位。” 重塑网络供应商的客户体验 新兴企业凭借对客户服务的高度重视,成功颠覆了公众对于电信行业的固有认知。消费者们不再需要接受当前网络供应商普遍存在的问题——长时间的等待与无效的解决方案,开始寻求其他更优质的网络供应商。 2016年,澳世网络Occom在悉尼正式成立,作为澳大利亚评分最高的的网络供应商,在Google平台上收获了4.9星的高分。在过去12个月里,澳世网络的评论数量大幅增长了50%,总量已超过9,000条,且在此期间依然保持着4.9分这一令人瞩目的评分。 澳世网络Occom凭借对卓越客户服务的不懈追求,在2024年的AFR Customer Champions榜单中名列前茅。与此同时,澳世网络凭借迅猛的增长势头,再度蝉联AFR Fast 100榜单。 “对客户体验的高度重视能直接转化为长期的股东价值,”澳世网络Occom的首席执行官Philip Luo强调道。“我们坚持以客户为中心,不断超越客户期望,这有力地推动了我们的业务增长,同时也实现了市场份额的大幅提升。” 澳世网络Occom的服务宗旨在于提供24小时快速激活及现场支持服务,范围覆盖悉尼、墨尔本、布里斯班、堪培拉和阿德莱德。近期更是将这一支持范围扩大至周边郊区。

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