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恭喜您: 您有资格免费升级为 nbn® 全光纤连接。
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选择此选项即表明您拥有兼容的路由器,并将使用该设备连接您的服务。由于市场上路由器型号数以千计,我们的技术人员难以熟悉所有型号,因此仅能提供有限的帮助。

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Include a home phone plan? (Optional)

Note: If you are using landline number it will be disconnected when you connect to the nbn.

Layer 1 8

Include a SIM Plan? (Optional)

10% off is applied on SIM plan when bundled with internet service.

澳世网络的优势

超过 12,000 个好评为我们在 Google 上赢得了 4.9/5 星高分。我们专业的服务与支持为澳大利亚居民提供最优质的 nbn® 光纤计划。

值得信赖的速度

澳世网络高速 nbn® 计划,让您畅享观影、游戏、学习或远程办公的流畅体验。支持网速高达 1000 Mbps/s,即使在高峰时段,您的网络也能始终保持畅快稳定。

深入人心的口碑

事实胜于雄辩,用户的真实好评是最好的见证——我们在 Google review 上收获了超过 12,000 条用户反馈,且始终保持 4.9 星的高分评价(满分 5 分)。这在澳洲电信行业是前所未有的成绩,而这正是我们坚守客户至上的初心、兑现服务承诺的结果。

Wi-Fi 即连即用 / 方便快捷的 Wi-Fi 配置

我们已对路由器进行了反复测试、调整和优化,您无需费心调试,只要插上电源,即可畅享全屋高速、稳定且无忧的 Wi-Fi!无需折腾,无缝畅联!

秒级响应的服务支持

告别漫长等待,我们的客服团队平均仅需 17 秒接听您的来电。一通电话,迅速解决,网络即刻恢复,就这么简单!

全澳评分最高的网络服务商​

12,000+ 条评论

4.9

4.9
Vishali 帮了大忙,而且非常耐心。感谢他为我长达一小时的挣扎提供的帮助!
很棒的技术支持。Guri 做得太棒了。Guri 做得太棒了 👍👍
小客服【AT】服务100分满意👍 耐心解答任何我提出的问题,沟通愉快,非常信心并且耐心热情的提供服务套餐的建议!这也就是为什么一直多年使用OCCOM的原因!
喜欢 我对这项服务还很陌生,迫不及待地想使用它,但 Bhavya 的客户服务设置非常棒
Luna非常负责有耐心,解决问题的能力也很强
Sahil 太棒了!非常有耐心,技术也非常娴熟。非常满意
Kuldeep 非常耐心,在暴风雨后帮我解决了网络连接问题,真是太棒了。非常感谢
客服真的很专业有耐心,因为生意交接,我的咨询跨度长达2个月,每次咨询都是细心解答而且回答清晰准确,现在一切完成,只需等待,真是一次舒心的服务体验👍🏻👍🏻👍🏻
Janney非常细心,我第一次连接网很多都不懂 他很负责最后成功连上了
Kuldeep 一路上都给予我帮助,服务很棒,100% 很棒的人,也是一家很棒的公司
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常见问题

  • FTTP – 光纤到府:光纤直接连接到您的住宅里面。 nbn® 的技术人员在您的住宅内安装一个 nbn® 光纤终端机。光纤到府网络稳定,高速,是目前最好的 nbn® 网络类型。您需要准备一个路由器(NBN Router),或者向您的网络供应商购买,接到 nbn® 光纤终端机来为您的网络提供 WiFi 信号。
  • FTTN – 光纤到节点:光纤会铺设到离您家最近的 nbn® 网络节点。从 nbn® 网络节点到您的住宅这一段传输线路,nbn® 会利用已铺设好的电话线,来传输网络信号到您的住宅内部的电话线接口。您需要准备一台支持 VDSL2 技术的路由器(VDSL Modem)来连接到 FTTN 的 nbn® 网络。
  • FTTB – 光纤到大厦:光纤会铺设到您所在公寓楼的地下通信机房。住户通过楼内预先铺设好的电话线和通信机房连接。您需要准备一台支持 VDSL2 技术的路由器(VDSL Modem)来连接到 FTTB 的 nbn® 网络。
  • FTTC – 光纤到路边:光纤会铺设到离您住宅比较接近的马路路边,您的住宅仍需通过电话线连接到路边光纤的通信井。光纤到路边是最新的 nbn® 网络技术,可以提供稳定且高速的网络服务。您的住宅中需要安装一个由 nbn® 提供的 FTTC 通信终端(简称NCD),并连接到住宅中的电话线接口。此外,您还需要准备一台路由器(NBN Router)连接到 NCD。
  • HFC – 混合光纤同轴电缆:和 FTTN 类似,光纤会铺设到离您最近的 nbn® 网络节点,但从 nbn® 网络节点到您的住宅这一段路程中,网络信号通过已经铺设好的同轴电缆传输,而不是电话线。您的住宅中需安装一个由 nbn® 提供的 HFC 终端到您的住宅中的电视电缆接口。此外,您还需要准备一台路由器(NBN Router)连接到 HFC 终端。

澳世网络致力于给用户提供最适合的 nbn® 网络套餐,有 12Mbps、25Mbps、50Mbps、100Mbps、250Mbps、500Mbps、750Mbps 和 1000Mbps 套餐供用户选择,顾客可以从中选择最适合自己情况的网络套餐。作为全澳 Google 评价最高的 nbn™ 网络供应商之一,澳世网络拥有为数不多的网络供应商可以提供的 1000Mbps 闪电宽频计划。欢迎联繫我们获取专业建议。

nbn® 网络终端机是 nbn® 公司安装在客户住宅中,用来连接 nbn® 网络的通信设备,用于转换光纤传输的光信号到一般路由器可以接收的电信号。光纤入屋网络的 nbn® 网络终端机可以同时支持多个不同的网络服务。您需要把您的路由器连接到 nbn® 网络终端机来使用 nbn® 网络服务。
您可以预约的时间取决于您的住宅附近地区 nbn® 公司技术人员的时间。可选预约时间段为早晨的 8 点到 12 点,或下午的 1 点到 5 点。如果您预约了某个时间段,请确保在这个时间段内您可在家等候。 nbn® 技术人员有可能会在快到达您住宅的时候给您电话通知。请您确保:
  • 如果您是租客,安装过程中房东需同意安装或者本人在场;或者如果您指定了其他人代替您负责安装,负责人需在场,且所有设备正确安装在您希望安装的位置。
  • 在上门安装的过程中,nbn™ 技术人员需获得受权而进入区域进行安装,如通信机房等。
光纤基础建设费(NDC)是由澳洲政府规定新开通网络的用户必须向光纤基建公司(如 nbn® 公司)缴纳的费用。从 2016 年起,所有新建住宅初次连通网络时,都必须缴纳此项费用。此费用收取的目的是转移一部分光纤基建公司的建设成本至受益者(网络用户)。所有的网络营运商都会代替光纤基建公司(如 nbn® 公司)向新住宅初次开通网络的用户收取此项费用。

作为全澳评价最高的网络营运商之一,澳世网络在 Google 评价上获得超过 12,000 多个来自客户的 5 星评价。我们拥有充足的带宽以及智能路由技术来确保用户的网络服务体验。此外,我们给予用户最优惠的网络套餐价格,以及来自于全球顶级品牌不同型号的路由器供用户选择。同时,我们的专业客户服务团队也会协助用户配置路由器。我们以出色的客户评价为荣,并努力向客户提供最高标准的服务和支持。我们致力于给用户提供更快的网络速度,更优秀的客户服务,更短的开通时间和更佳的维修故障服务。

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每日 8 AM – 10 PM(澳洲东部时间)