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选择此选项即表明您拥有兼容的路由器,并将使用该设备连接您的服务。由于市场上路由器型号数以千计,我们的技术人员难以熟悉所有型号,因此仅能提供有限的帮助。

澳世网络的优势

超过 13,000 个好评为我们在 Google 上赢得了 4.9/5 星高分。我们专业的服务与支持为澳大利亚居民提供最优质的 Community Fibre 光纤计划。

值得信赖的速度

澳世网络高速 Community Fibre 计划,让您畅享观影、游戏、学习或远程办公的流畅体验。支持网速高达 2000 Mbps,即使在高峰时段,您的网络也能始终保持畅快稳定。

深入人心的口碑

事实胜于雄辩,用户的真实好评是最好的见证——我们在 Google review 上收获了超过 13,000 条用户反馈,且始终保持 4.9 星的高分评价(满分 5 分)。这在澳洲电信行业是前所未有的成绩,而这正是我们坚守客户至上的初心、兑现服务承诺的结果。

Wi-Fi 即连即用 / 方便快捷的 Wi-Fi 配置

我们已对路由器进行了反复测试、调整和优化,您无需费心调试,只要插上电源,即可畅享全屋高速、稳定且无忧的 Wi-Fi!无需折腾,无缝畅联!

秒级响应的服务支持

告别漫长等待,我们的客服团队平均仅需 20 秒接听您的来电。一通电话,迅速解决,网络即刻恢复,就这么简单!

全澳评分最高的网络服务商​

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网络服务商​

我从Bhavya.v.那里得到了非常好的客户服务,谢谢!
迈克尔非常热心地帮我安装网络,并协助我为我和家人选择最合适的套餐。
我的客服电话立即接通,无需等待。Sonia 非常热心地帮我解决了网络连接问题,而且在我难以提供所需信息时,她还尝试了多种方法来帮助我。
Phoebe态度友善 效率很高
服务很棒。Jatinder全程协助我。真的非常满意。
来自 Occum 的 Jatinder 非常出色。他让入职流程变得无比顺畅和高效。体验满分!
我咨询他们的网络套餐时,Nishant 非常热心。他耐心细致地解释了所有事项,没有丝毫催促。客户服务很棒👍🏻
Shubham 协助我完成了新家的 Wi-Fi 连接。他耐心、善解人意,而且非常乐于助人。他详细地解释了所有步骤,并一直给予我支持直到最后。
这位技术支持人员Shshil非常专业,如果满分是10星,他绝对值得10星;他专业、有创意,而且技术支持知识非常渊博。

公司能有你真是太幸运了。
Janney非常热心,回复也很及时。给客服团队五星好评!
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Occom Signature 04 1

常见问题

Community Fibre 主要覆盖原本由 NBN FTTB 服务的多户住宅楼(MDU),并独立运营自有网络,采用 G.Fast 和 FTTP 技术,为公寓及大楼用户提供更高速、更稳定的宽带服务。 

Community Fibre 与 NBN 的主要区别在于连接技术:Community Fibre 在大部分项目中使用 G.Fast,而 NBNCo 则采用 FTTB、FTTC、FTTP 等混合网络技术。 

在大多数覆盖项目中,选择 Community Fibre 的用户可在无需额外基础建设费用的情况下,从 NBN FTTB 升级至 Community Fibre 的 G.Fast 或 FTTP 网络,从而显著提升网络速度与稳定性。 

VDSL是一种通过现有铜线电话线提供宽带服务的技术。它是澳洲较早使用的一种宽带方式 。 

G.Fast 是一种比VDSL 更新、更快的铜线宽带技术。它通常部署在光纤已经接近用户住处,最后一小段才使用铜线。   

G.Fast 相比传统FTTB的VDSL 技术,优势在于速率提升 10-20 倍、稳定性提升 8 倍,性价比更高。 

开通时长取决于是否需要上门安装。

无需上门:无需额外等待,一般订单提交后 24 小时内即可完成服务激活。

如需上门安装:订单确认后1-2 个工作内,会有技术人员联系您确认上门时间。 

澳世网络致力于为用户提供适配需求的Community Fibre网络套餐,涵盖25Mbps、50Mbps、100Mbps、500Mbps、1000Mbps 及 2000Mbps 全速率选择,无论是日常浏览、居家办公还是高清影音、大型游戏等场景,都能找到贴合自身需求的方案。作为全澳 Google 评价顶尖的 Community Fibre 网络供应商,我们提供专业套餐咨询服务,欢迎联系获取专属建议。   

目前 Community Fibre 网络主要覆盖新南威尔士州、维多利亚州及昆士兰州的城市核心区域,并将根据网络建设进度持续拓展至更多地区。  

您可通过官网地址查询工具确认住址是否支持接入,或随时联系我们的客服团队,由专业人员协助查询覆盖情况,并根据您的使用需求推荐合适的套餐。 

您需要准备一台支持 EWAN(通过网线连接) 的路由器,用于连接我们提供的网络服务。如果您目前没有合适的路由器,也无需担心——Occom 提供多款路由器可供购买,并且在部分套餐或促销活动中,您还有机会享受路由器折扣或免费赠送。   

如需了解适合您的路由器型号或当前优惠,请查看相关套餐页面或联系我们的客服团队。

Community Fibre 网络覆盖的所有地址Occom目前均不收取光纤基础建设费(New Development Charge)。 此外,Community Fibre 网络支持无合约、免开通费(Activation Fee)。实际套餐、服务条款及是否需要支付其他费用,将以您提供的信息为准。   

可以。 您现有的座机号码可以转入 Occom 继续使用,通过 Community Fibre 网络的 VoIP 电话服务正常通话。 

号码转入完成后,我们的团队将协助您进行配置,确保电话服务顺利使用。 

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我们的专业团队将解答您的所有疑问,并协助您完成申请。
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