NBN/Opticomm免费提速没感觉？简单3步查看是什么原因耽误了你！
全澳网络免费大提速！
升级后没感觉？网络类型、硬件设备、连接方式、线路配置等等都可能会是影响网络体验的原因。升级资格怎么查？排查技巧有哪些？Occom带您了解，全程干货！
第一步：
确认是否完成升级
首先确认地址是否在本次免费升级范围，点击 https://occom.com.au/zh/
输入您的地址，即可确认：
如图所示，连接类型为FTTP/HFC，通常可享受本次提速！
（极少数Opticomm地址因线路原因需等待后续通知）
若页面提示可免费升级为NBN全光纤（FTTP），立即联系 Occom 客服申请升级，完成即可享 NBN 免费大提速！
Tips：Occom提供NBN/Opticomm地址开通与升级一站式服务，全年365天在线，为符合条件客户免费提速！
第二步：
检测升级网速是否达标
科学测速，正确姿势很重要：
方法1：直连测， 电脑网线直连路由器，避免Wi-Fi干扰。
方法2：Wi-Fi测， 别用2.4GHz！优先连接5GHz（如为单频路由器，建议立即更换路由器）。
用对工具：打开 speedtest.net，多次测试取平均值（注意：不要指定服务器，直接用随机服务器更准）。
网速不达标，常见原因与对策：
1. 路由器/网线瓶颈或老化
(1) 有些路由器太老，只支持百兆。
(2) 即使是千兆路由器，使用过久性能可能跟不上网速。
(3) 网线如果是 Cat5，最多只能跑100M。
就像你买了高速路的VIP卡，但车本身跑不快。
✅ 解决方案： 更换Wi-Fi6路由器 + Cat6网线
☞Wi-Fi6路由器推荐：
华硕AX1800，是适合多数澳洲家庭的稳妥之选。双频抗干扰，轻松带动20+设备，4K高清无卡顿。
华硕TUF AX4200，双2.5G网口，AiMesh组网，轻松驾驭千兆网络，特有的三段式电竞加速系统，为游戏数据开辟VIP通道，确保在队友下载、全家追剧时，你的游戏连接依然稳定低延迟。
Occom提供路由器升级/换新方案，高性能华硕Wi-Fi6路由器续约即送！
2. Wi-Fi干扰/信号弱
路由器放角落、隔墙多，卧室看剧卡，其实是信号衰减。
2.4GHz频段很容易受到干扰，速度上限低，很难跑满。
✅ 解决方案： 将路由器置于更高更开阔位置、升级到Mesh组网、切换至5GHz频段。
第三步：
盘点一下当前家里带宽用量
升级后体验变化不大，有可能是多人抢网导致带宽不够分的原因。爸爸开会、妈妈追剧、孩子打游戏……带宽直接被“分光”。
过去十年，澳洲家庭平均联网设备从7台增至25台，日均上网时长从1 小时 35 分钟飙升至 6 小时 38 分钟。而家庭月均数据消耗量更是从2013年的40GB暴涨至2024年的492GB！预计未来 8 年还会翻倍至 1000GB 以上。
随着家庭用网需求的不断增加，家里的网络套餐已经远远满足不了当前的需求。
✅ 解决方案： 升级至更高带宽套餐，或开启路由器QoS功能，自动优先保障指定的应用或设备。
Occom提供多款无合约高速套餐，可根据您的用网情况，提供专属用网解决方案，全面又灵活。
仍未解决？交给我们！
如果以上自查都无误，可能与线路或后台配置有关。
交给Occom客服：一对一协助排查，全程跟进到底，专业省心！
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