其他收費
| 收费项目 | Price (incl.GST) |
| 静态IP地址 | $10.00/月 |
| 信用卡收费失败手续费 (余额不足，卡无效，卡过期等) | $6.00 |
| 银行账户收费失败手续费 (余额不足，账户无效，不支持Direct Debit等) | $6.00 |
| 申请银行退款手续费 | $44.00 |
| 滞纳金 | $20.00 |
| 故障误报费 | $165.00 |
| 新区首次安装费 | $300.00 – $330.00 |
| 取消订单费 | $50.00 |
| 错过上门/上门取消费 | $90.00 |
| OptiComm错过上门费 | $88.18 plus GST |
| 上门人工费（根据上门地址距离定价，最低$120) | $120.00 |
| 每小时故障误报上门费（最低$150) | $220.00 |
| 提前取消费 | $99.00 |
| 升级计划 | $0.00 |
| 降级计划 | $50.00 |
| 客户直接联系上级运营商（Telstra/Optus等）报障服务 | $100.00 |
| 设备邮寄费 | $18.00/$20.00（特快） |
| 纸质账单 | $10.00/份 |
| 迁网费 | $99/$199 |