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nbn® 光纖寬頻

NBNCo 是一家由澳洲聯邦政府擁有的網絡基礎建設商。由澳洲政府推出的國家寬頻網絡計劃,旨在提供高速互聯網服務覆蓋全國。NBNCo 包括一系列的基礎設施、網絡設計和技術,旨在改善澳洲各地的互聯網連接質素,提供更快速、穩定的網絡連接。NBNCo 當前部署了許多網絡技術來支持澳洲的光纖寬頻服務,例如光纖入屋 (FTTP), 光纖到大廈(FTTB)以及光纖到街(FTTC)。澳世網絡能提供6種速度的 NBNCo 光纖寬頻服務計劃和免合約。澳世網絡的 NBNCo 服務覆蓋全澳,其 Google 評分高達4.9/5,在全澳互聯網服務供應商(ISP)中名列前茅!澳世網絡現已推出 1000Mbps(僅有限於部分地區)的 NBNCo 光纖計劃,以滿足更高的速度需求。

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OptiComm 光纖寬頻

OptiComm 是一家持牌並且公開上市的澳洲網絡基礎建設商,專門為住宅和商業樓宇開發提供光纖入屋(FTTP)網絡設計、施工、營運和維護。OptiComm 現已發展成為澳洲最大的上市光纖寬頻服務供應商和營運商之一。要注意的是:如果您的住處位於 OptiComm 區域,其它的網絡基礎建設商如 nbn™ 有可能不覆蓋該區域。通過光纖入屋(FTTP)的網絡連接方式,澳世網絡能提供高速的 OptiComm 光纖寬頻服務。澳世網絡的 Opticomm 服務 Google 評分高達4.9/5,在全澳互聯網服務提供商(ISP)中名列前茅!澳世網絡現已推出 1000Mbps 的 OptiComm 光纖計劃,以滿足更高的速度需求。

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LBNCo 光纖寬頻

LBNCo 是一家覆蓋全澳並提供高速光纖寬頻網絡的私營網絡基礎建設商。使用光纖入屋(FTTP)的網絡方案,LBNCo 為選定的新開發項目和老年社區提供光纖寬頻基礎設施。要注意的是:如果您的住處位於 LBN 區域,其它的網絡基礎建設商如 nbn™ 有可能不覆蓋該區域。澳世網絡提供一系列高速 LBN 光纖計劃。澳世網絡的 LBNCo 服務 Google 評分高達4.9/5,在全澳互聯網服務提供商(ISP)中名列前茅!澳世網絡現已推出 1000M 的 LBNCo 光纖計劃,以滿足更高的速度需求。

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OPENetworks 光纖寬頻

OPENetworks 是一家精品網絡基礎建設商,專門為現有以及新開發項目提供面向未來的光纖寬頻網絡。要注意的是:如果您的住處位於 OPENetworks 區域,其它的網絡基礎建設商如 nbn™ 有可能不覆蓋該區域。澳世網絡提供高速以及穩定的 OPENetworks 寬頻服務。澳世網絡的 OPENetworks 服務 Google 評分高達4.9/5,在全澳互聯網服務提供商(ISP)中名列前茅!澳世網絡現已推出 1000M 的 OPENetworks 光纖計劃,以滿足更高的速度需求。

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OCCOM | 澳世网络
4.9
Based on 9925 reviews
OCCOM
4.9
Based on 9925 reviews
Taylor Chisholm
Taylor Chisholm
07:31 15 Jan 25
Kuldeep assisted me with connecting my services at a new property. He did an amazing job, guiding me through the connection process flawlessly. OCCOM have been my provider for over three years now and have been amazing, highly recommend
Pete Stamenkovics
Pete Stamenkovics
03:33 15 Jan 25
Rashika R giving the best customer service, with follow up service took time to explain and answer all my concerns. Extremely helpful and very professional. All went fast and smoothly and no hiccups. If I could I would give her 10 stars.Peter S
Ching-Li Chen
Ching-Li Chen
09:05 13 Jan 25
Chloe可以很快幫助我處理問題,人非常好!
Amel Harradi
Amel Harradi
06:24 09 Jan 25
I just wanted to say a big thank you to Raees for his help today. He was so patient, attentive, and made sure I understood everything along the way. It’s clear he genuinely cares about his work and his customers. Wishing him all the best.Raees you’ve got great people skills and really made a difference today 🙏
Fang Shi
Fang Shi
21:59 04 Jan 25
这次感谢Yu.l客户的帮忙!他耐心打我手机,告诉我:如何直接链接 Speedtest 去测试我刚刚升级的光纤100M上网,为什么上传速度慢?我是74岁的老年人,脑子反应慢,他非常非常耐心教我怎么操作测试。终于找出问题了:正常情况下上传速度应该是20Mbps,而现在是7.95Mbps,他马上答应通知技术部调整上传速度。另外由于我的路由器是原来旧的,所以反应在手机上的上传速度只有1Mbps左右,显然不适配。他告诉我:他们公司有买的,我考虑三月份回国拿家里备用的华为WiFi6路由器过来。Yu.l 专业和耐心的客服态度值得称赞和表扬。
CATMAN
CATMAN
07:28 02 Jan 25
Staff Ekko provided an excellent service through his(her) pro knowledge to solve the problem out, help me to have my top speed nbn connection. Truly appreciated! Well done!
YOULIN MA
YOULIN MA
03:57 01 Jan 25
客服AT耐心礼貌专业。我的体验在澳洲排名第一👍这家网络很方便,只需要工作人员线上指导就可以完成。
Isaac
Isaac
11:36 26 Dec 24
Fantastic service signing up to OCCOM, Rashika R was very helpful and friendly! Also had some help from the tech support team setting up my BYO router - wasn’t on hold AT ALL! And got the issue sorted quickly. This was on a public holiday after 5pm too!
Stella Wang
Stella Wang
07:07 26 Dec 24
Jimmy在微信上回复很及时,也很有耐心~boxing day还上班,服务真的好👍🏻而且365天都有微信客服,再也不用打电话等着转人工,或者对着机器聊天了😃
An Ping
An Ping
01:27 25 Dec 24
It is a surprise that after I put a quote they contact me the next day, which is on Christmas! Jatinder was very patient and friendly, explained all the details about the Internet plan and recommended me the fair one. It is a really pleasure experience!

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澳洲競爭與消費者協會發現:澳洲民眾對 NBN 升級的要求不僅僅只是速度的提升

在現今數字時代,速度與穩定性對互聯網用戶來說至關重要。澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)最新發佈的《寬頻服務性能評測》報告強調了一個重要趨勢:澳洲民眾正在升級他們的國家寬頻網絡(NBN)連接,他們追求的不僅僅是網絡速度的飛躍,更在於網絡連接的穩定性。 數據揭示真相 據澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)發佈的報告顯示,光纖到節點(FTTN)連接的表現相較於光纖入屋(FTTP)連接明顯遜色。具體而言,在使用 NBN 50M 計劃的用戶中,採用 FTTN 技術的用戶平均下載速度較其他技術用戶慢了約 5Mbps;而在 NBN 100M 計劃的用戶中,這一差距更是擴大至約 15Mbps。此外,在所有表現不佳的 NBN 服務中,FTTN 服務佔據了 89% 的比例,其中 NBN 50M 與 NBN 100M 計劃的 FTTN 連接更是佔據了這些不佳服務 94% 的份額。來源:ACCC’s official Measuring
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澳洲民眾將迎來更快速的互聯網服務:國家寬頻網絡(NBN)助力

不可否認的是,互聯網在21世紀已全面地重塑了我們的生活、學習與工作方式。 對於澳洲民眾而言,互聯網更是成為了日常生活中不可或缺的重要部分。目前,澳洲的互聯網用戶數量已達2213萬,預計到2025年,互聯網用戶將突破2330萬大關。 在成年人的在線活動中,網頁瀏覽、遊戲和影片媒體無疑是最為流行的幾項,參與其中的澳洲人口比例已超過90%。隨著民眾對便捷性需求的不斷增長,移動互聯網的使用率也在持續上升。 高速互聯網:澳洲不可或缺的基石 盡管澳洲在技術領域持續領跑,但許多澳洲民眾,尤其是農村及偏遠地區的居民,仍面臨著互聯網接入不足的困境。這不僅製約了經濟發展,還影響了教育、醫療等多個領域的服務。 展望未來,澳洲對強大且穩定的互聯網基礎設施的需求將持續增長。隨著人工智能、物聯網(IoT)及5G等新興技術的崛起,(民眾)對於高速、低延遲互聯網連接的需求日益增強。 這也突顯了澳洲國家寬頻網絡(NBN)在不斷改進和提供穩定的網絡連接方面所付出了巨大努力。 NBN將如何應對網速挑戰? 澳洲國家寬頻網絡(NBN)正通過一系列升級措施,持續提升澳洲的互聯網速度。近年來,隨著流媒體播放、在線遊戲以及遠程辦公等需求的急劇增長,民眾對於更快,更穩定的互聯網連接的需求愈發迫切。 據澳洲國家寬頻網絡公司(NBN Co)數據顯示,澳洲每戶家庭平均已有22臺設備接入互聯網。尤為值得註意的是,這一數字在過去幾年間已實現翻倍,且預計到2026年將攀升至33臺,至2030年更將增加至40臺。 為了解決網速問題,NBN不斷推出新的互聯網套餐升級方案,並承諾提供更快的網絡連接速度。近期,NBN提議加速Home Fast, Superfast and Ultrafast套餐的速度層級。通過FTTP或HFC技術接入NBN的用戶,都將能夠享受到更高速的網絡體驗。此舉旨在助力零售商提前準備好產品與服務,從而充分滿足住宅用戶、商業客戶及企業客戶對於互聯網速度日益增長的需求。 來源: https://www.nbnco.com.au/corporate-information/media-centre/media-statements/nbn-plans-to-accelerate-highest-speed-tiers 澳洲國家寬頻網絡未來在光纖連接可用性方面的規劃 澳洲國家寬頻網絡公司(NBN)正致力於不斷擴大光纖連接覆蓋,通過鋪設光纖電纜,提升澳洲居民及企業的寬頻接入能力和高速網絡體驗。

為何成千上萬澳洲民眾仍飽受慢速互聯網的困擾?如何解決這一問題?

簡介 澳洲,這個以遼闊多樣的地貌和獨具特色的野生動物而舉世聞名的國家,卻遺憾地面臨著一個數字時代的難題——網速緩慢問題。 據Speedtest全球指數報告顯示,2024年澳洲的平均下載速度為103.87 Mbps,位列全球第19名,相較於其他發達國家,澳洲的網速顯得相對緩慢。 盡管科技日新月異,眾多澳洲民眾卻仍因網速遲緩而深感煩惱,這一狀況對他們的職場工作、學習教育及休閑娛樂均構成了不小的影響。從製約生產力提升與教育進步,到限製社交活動的參與度及經濟發展機會的把握,這一系列影響無疑是深遠且廣泛的。 探究澳洲網速緩慢的多重因素 澳洲網速緩慢的背後,隱藏著多種復雜且多樣的原因。 地理與人口密度所帶來的影響: 澳洲幅員遼闊,但人口密度相對較低。大部分人口集中居住在沿海城市,導致城市與人口稀少的內陸地區相距甚遠,這給關鍵基礎設施的建設帶來了經濟挑戰。 基礎設施所帶來的影響: 澳洲正致力於提升其互聯網基礎設施,特別是寬頻電纜網絡,仍難以滿足數字時代日益增長的需求。當前,眾多區域仍依賴老舊的銅線技術,這不僅導致數據傳輸速度減緩、能源效率低下,還嚴重製約了互聯網的效能發揮,未能充分釋放其應有潛力。 政府政策所帶來的影響: 政府政策對互聯網格局產生了深遠影響,其中,國家寬頻網絡(NBN)項目等舉措致力於構建一個現代化的全國性寬頻網絡體系。盡管在項目推進過程中遭遇了延遲、監管復雜性等多重挑戰,但這些政策與項目的實施,無疑為電信行業的未來發展與創新奠定了基礎。 技術挑戰所帶來的影響: 澳洲地形豐富多樣,加之氣候條件惡劣,為維護穩定的互聯網基礎設施帶來了前所未有的挑戰。極端天氣條件對電纜和網絡設備造成的嚴重損害可能導致互聯網服務中斷及網速大幅減慢。 網速緩慢對澳洲居民生活的影響 澳洲網速慢,波及澳洲居民日常生活的諸多領域,涵蓋遠程辦公、教育、休閑娛樂及在線服務。因網絡連接不穩定且費用高昂,用戶常感到不滿,從而認為相較於其他發達國家,他們所獲得的網絡服務存在明顯不足。 網速緩慢對澳洲居民遠程工作和工作效率所產生的影響 網速緩慢,無疑會成為員工工作效率的絆腳石,尤其在遠程辦公的情況下,它不僅導致工作延誤,更嚴重影響員工士氣。試想,在肩負重要任務之際,還需艱難應對卡頓的線上會議和不暢的在線協作,這種體驗無疑令人倍感沮喪! 網速緩慢所導致的在線教育面臨的挑戰

如何成為客戶心目中的冠軍企業:提供獨特價值,挑戰者品牌的成功之道

面對澳洲日益嚴峻的經濟形勢,消費者不斷削減開支。唯有提供卓越客戶服務的企業才能有效保持其忠誠的客戶群體,從而在競爭異常激烈的市場環境中脫穎而出。 據《CHOICE》雜誌發布的網絡供應商滿意度調查顯示,除價格因素外,澳洲消費者更換網絡供應商最常見的原因是糟糕的客戶支持服務。 值得註意的是,2023至2024年度,澳洲消費者對互聯網供應商的投訴中,“供應商不采取行動或延遲采取行動”占據了63%的比例,成為最常見的投訴類別。%的比例,成为最常见的投诉类别。 澳洲評分最高的網絡供應商之一澳世網絡Occom的首席執行官 Philip Luo 表示,近期發生的重大互聯網中斷事件進一步凸顯了電信服務對於企業和消費者的重要性。 “澳洲人的工作、學習以及日常生活均高度依賴於互聯網,因此,斷網和服務質量不佳所帶來的影響也日益加劇。”Luo表示,“一旦出現問題,每個人都會受到波及,因此,及時且真正有效的解決方案變得前所未有的寶貴。” “這正是市場上的主要差異,即便是規模最大的電信公司,往往在這方面也做得不夠專業。” 重塑網絡供應商的客戶體驗 新興企業憑借對客戶服務的高度重視,成功顛覆了公眾對於電信行業的固有認知。消費者們不再需要接受當前網絡供應商普遍存在的問題——長時間的等待與無效的解決方案,開始尋求其他更優質的網絡供應商。 2016年,澳世網絡Occom在雪梨正式成立,作為澳洲評分最高的的網絡供應商,在Google平臺上收獲了4.9星的高分。在過去12個月裏,澳世網絡的評論數量大幅增長了50%,總量已超過9,000條,且在此期間依然保持著4.9分這一令人矚目的評分。.9星的高分。在过去12个月里,澳世网络的评论数量大幅增长了50%,总量已超过9,000条,且在此期间依然保持着4.9分这一令人瞩目的评分。 澳世網絡Occom憑借對卓越客戶服務的不懈追求,在2024年的AFR Customer Champions榜單中名列前茅。與此同時,澳世網絡憑借迅猛的增長勢頭,再度蟬聯AFR Fast 100榜單。 Customer Champions榜单中名列前茅。与此同时,澳世网络凭借迅猛的增长势头,再度蝉联AFR Fast

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