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我剛加入OCCOM時遇到了帳單和網路連線問題。我聯繫了帳單部門的客服代表Pallavi,她非常專業,不僅幫我解決了帳單問題,還盡心盡力確保我獲得了最初加入時無法上網的九天的補償。她處理完所有事情後還特意打電話給我確認細節。非常感謝Pallavi!
我剛到布里斯班一周,都沒有解決好網絡,買的年卡都用了10多個G了。聯絡Locky姐第一時間上門當天幫忙開通安裝好,速度快到超標~用中澳快線打遊戲超級流暢體驗超好! !這樣的客戶服務很值得! !
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