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恭喜您: 您有资格免费升级为 nbn® 全光纤连接。
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无限流量

全年 365 天客服支持

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Include a home phone plan? (Optional)

Note: If you are using landline number it will be disconnected when you connect to the nbn.

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10% off is applied on SIM plan when bundled with internet service.
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选择此选项即表明您拥有兼容的路由器,并将使用该设备连接您的服务。由于市场上路由器型号数以千计,我们的技术人员难以熟悉所有型号,因此仅能提供有限的帮助。

澳世网络的优势

超过 12,000 个好评为我们在 Google 上赢得了 4.9/5 星高分。我们专业的服务与支持为澳大利亚居民提供最优质的 SUPA 光纤计划。

值得信赖的速度

澳世网络高速 SUPA 计划,让您畅享观影、游戏、学习或远程办公的流畅体验。支持网速高达 1000 Mbps/s,即使在高峰时段,您的网络也能始终保持畅快稳定。

深入人心的口碑

事实胜于雄辩,用户的真实好评是最好的见证——我们在 Google review 上收获了超过 12,000 条用户反馈,且始终保持 4.9 星的高分评价(满分 5 分)。这在澳洲电信行业是前所未有的成绩,而这正是我们坚守客户至上的初心、兑现服务承诺的结果。

Wi-Fi 即连即用

我们已对路由器进行了反复测试、调整和优化,您无需费心调试,只要插上电源,即可畅享全屋高速、稳定且无忧的 Wi-Fi!无需折腾,无缝畅联!

秒级响应的服务支持

告别漫长等待,我们的客服团队平均仅需 17 秒接听您的来电。一通电话,迅速解决,网络即刻恢复,就这么简单!

全澳评分最高的网络服务商​

12,000+ 条评论

4.9

4.9
Priyanka,谢谢你。客服很棒。对工作内容理解透彻,沟通顺畅。🙏。谢谢。
我很欣赏你的活力和积极性,GURi,你如此友善、鼓舞人心、耐心,真的让我受益匪浅。谢谢你的帮助,Guri,你的指导,你太棒了✨
特别好!!Hannie很耐心 最后顺利解决了!!非常感谢🥹
Priyanka S 的客户服务非常出色!尽管电话信号不好、图片上传速度慢,但她仍然耐心坚持,竭尽全力确保我的网络服务恢复正常。她的敬业精神和积极态度让我由衷感谢。谢谢你,Priyanka S!
网络迁移新地址迅速解决 服务态度良好 五星好评!
Rehman 非常乐于助人。谢谢
非常感谢客服Jenney的帮助TAT,新房连网出现了问题,自己捣鼓了两天没有头绪,在Jenney的帮助下几分钟就搞定啦,太棒了!
最好的NBN服务!英语说得很好,已经和他们合作三年多了,而且不会改变。
感谢Sahil Sharma
当我尝试联系 Occom 时,Sonia 真的很有耐心,并且乐于助人,绝对推荐!
服务很棒,交易很顺利。
使用Occom服务几年了。Occom随时准备为客户提供服务。
非常感谢Nishant的帮助,他讲解清晰,经验丰富,谁知道他在做什么呢。加油,伙计。继续努力。
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常见问题

SUPA 网络成立于 2016 年,是一家澳洲私营的超高速宽频运营商且已获得澳洲通信与媒体管理局(ACMA)的认证,提供全国范围的光纤到府解决方案。SUPA 网络投入大量成本以确保其技术与 2007 年 nbn 标准持平,使用与 nbn 公司相同的核心网络设备(Nokia/Alcatel Lucent),专注于光纤到府技术。SUPA 网络通过多种 GPON 技术实现并提供宽频互联网、电话服务、付费和 free-to-air 电视服务、IP 对讲、门禁控制、闭路电视(CCTV)以及家庭自动化系统等相关服务。SUPA 网络的基础设施使所有上述服务能够通过单一光纤传输架构实现,避免使用多个独立的铜线网络。SUPA 网络致力于提高网基建设施利用率,爲当今竞争激烈的市场中的终端用户提供先进、可靠且必不可少的服务。

SUPA 网络提供多种光纤网络连接速度选择,包括最高下载速度爲 25Mbps、50Mbps、100Mbps、250Mbps、500Mbps、750Mbps 和 1000Mbps 的套餐。客户可以根据自己的网速需求选择相应的套餐。

SUPA 网络通常爲新建的公寓、小区和社区提供网络服务。在大多数情况下,SUPA 网络将是住宅的唯一光纤供应商,这意味着您可能无法使用 NBNCo 或其他公司的网络服务。如果您不确定 SUPA 网络的服务范围是否复盖您的住宅,我们的支持团队将帮助您进行检查。即使您的住宅不在 SUPA 网络的复盖范围内,我们也会协助您找到最佳解决方案,并确保您能够快速高效地连接网络。

在电信运营商的网络架构中,客户家中最下游的终端设备一般被称爲网络终端设备(NTD)。SUPA 网络使用两种类型的 NTD —— Calix NTD(黑色盒子)和 Mikrotik NTD(白色盒子)。该设备有时也被称爲“光纤盒子(光猫)”,一些公司可能会将 NTD 另称爲 NTU 或 ONT。此设备将通过光纤传输的光信号转换爲路由器可以识别的电子信号。

新开发/住宅开通费(NDA)或光纤基础建设费(NDC)是由澳洲政府规定新开通网络的用户必须向光纤基建公司(如 nbn 公司)缴纳的费用。从 2016 年起,所有新建住宅初次连通网络时,都必须缴纳此项费用。此费用收取的目的是转移一部分光纤基建公司的建设成本至受益者(网络用户)。所有的网络运营商都会代替光纤基建公司向新住宅初次开通网络的用户收取此项费用,并同意转交给光纤基建公司。如果您的住宅被识别爲新开发区域内的一部分,SUPA 网络可能会收取 $300 的光纤基础建设费。SUPA 网络将在开通 NTD 和互联网服务之前直接与您联繫,告知相关费用。

Occom 澳世网络是澳洲评价最高的 SUPA 网络服务供应商,在 Google 获得了超过 12,000 条 5 星评论,评分 4.9(满分 5 分)。Occom 提供更高的带宽并优化互联网路由,以确保我们承诺的速度。此外,Occom 还提供灵活且实惠的网络套餐,以及来自世界顶级品牌的精选路由器。如果您希望使用您自己的路由器,我们的客户服务团队也将协助您进行配置。我们以出色的客户评价爲荣,并致力于提供符合最高标准的服务和支持。

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