澳世网络的优势
超过 10,000 个好评为我们在 Google 上赢得了 4.9/5 星高分。我们专业的服务与支持为澳大利亚居民提供最优质的 SUPA Network 光纤计划。
值得信赖的速度
澳世网络高速 SUPA Network计划，让您畅享观影、游戏、学习或远程办公的流畅体验。支持网速高达 1000 Mbps/s，即使在高峰时段，您的网络也能始终保持畅快稳定。
深入人心的口碑
事实胜于雄辩，用户的真实好评是最好的见证——我们在 Google review 上收获了超过 10,000 条用户反馈，且始终保持 4.9 星的高分评价（满分 5 分）。这在澳洲电信行业是前所未有的成绩，而这正是我们坚守客户至上的初心、兑现服务承诺的结果。
Wi-Fi 即连即用
我们已对路由器进行了反复测试、调整和优化，您无需费心调试，只要插上电源，即可畅享全屋高速、稳定且无忧的 Wi-Fi！无需折腾，无缝畅联！
秒级响应的服务支持
告别漫长等待，我们的客服团队平均仅需 17 秒接听您的来电。一通电话，迅速解决，网络即刻恢复，就这么简单！
常见问题
SUPA 网络是什么?
SUPA 网络成立于 2016 年，是一家澳大利亚私营的超高速宽带运营商且已获得澳大利亚通信与媒体管理局（ACMA）的认证，提供全国范围的光纤到户解决方案。SUPA 网络投入大量成本以确保其技术与 2007 年 NBNCo 标准持平，使用与 NBNCo 相同的核心网络设备（Nokia/Alcatel Lucent），专注于光纤到户技术。SUPA 网络通过多种 GPON 技术实现并提供宽带互联网、电话服务、付费和 free-to-air 电视服务、IP 对讲、门禁控制、闭路电视（CCTV）以及家庭自动化系统等相关服务。SUPA 网络的基础设施使所有上述服务能够通过单一光纤传输架构实现，避免使用多个独立的铜线网络。SUPA 网络致力于提高网基建设施利用率，为当今竞争激烈的市场中的终端用户提供先进、可靠且必不可少的服务。
SUPA 网络的网速如何？
SUPA 网络提供多种光纤网络连接速度选择，包括最高下载速度为 25 Mbps、50Mbps、100Mbps、250Mbps、500Mbps、750Mbps 和 1000Mbps 的套餐。客户可以根据自己的网速需求选择相应的套餐。
哪些地区可以使用 SUPA 网络服务?
SUPA 网络通常为新建的公寓、小区和社区提供网络服务。在大多数情况下，SUPA 网络将是住宅的唯一光纤供应商，这意味着您可能无法使用 NBNCo 或其他公司的网络服务。如果您不确定 SUPA 网络的服务范围是否覆盖您的住宅，我们的支持团队将帮助您进行检查。即使您的住宅不在 SUPA 网络的覆盖范围内，我们也会协助您找到最佳解决方案，并确保您能够快速高效地连接网络。
SUPA 网络光纤盒子是什么 ?
在电信运营商的网络架构中，客户家中最下游的终端设备一般被称为网络终端设备（NTD）。SUPA 网络使用两种类型的 NTD——Calix NTD（黑色盒子）和Mikrotik NTD（白色盒子）。该设备有时也被称为“光纤盒子（光猫）”，一些公司可能会将 NTD 另称为 NTU 或 ONT。此设备将通过光纤传输的光信号转换为路由器可以识别的电子信号。
什么是 NDA/NDC?
新开发/住宅激活费（NDA）或光纤基础建设费（NDC）是由澳洲政府规定新开通网络的用户必须向光纤基建公司（如 NBNCo）缴纳的费用。从 2016 年起，所有新建住宅初次连通网络时，都必须缴纳此项费用。此费用收取的目的是转移一部分光纤基建公司的建设成本至受益者（网络用户）。所有的网络运营商都会代替光纤基建公司向新住宅初次开通网络的用户收取此项费用，并同意转交给光纤基建公司。如果您的住宅被识别为新开发区域内的一部分，SUPA 网络可能会收取 $300 的光纤基础建设费。SUPA 网络将在激活 NTD 和互联网服务之前直接与您联系，告知相关费用。
Occom 澳世网络与其他 SUPA 网络供应商有什么不同？
Occom 澳世网络是澳大利亚评价最高的 SUPA 网络服务供应商，在谷歌获得了超过 10,000 条 5 星评论，评分 4.9（满分 5 分）。Occom 提供更高的带宽并优化互联网路由，以确保我们承诺的速度。此外，Occom 还提供灵活且实惠的网络套餐，以及来自世界顶级品牌的精选路由器。如果您希望使用您自己的路由器，我们的客户服务团队也将协助您进行配置。我们以出色的客户评价为荣，并致力于提供符合最高标准的服务和支持。