Chat with us, powered by LiveChat
1300 299 999

销售咨询

给我们留言
  • Protecting the privacy of your personal information is important to us. Check out our privacy statement to learn more.
    带*栏目为必填

技术支持

故障申报

账单咨询

故障公告

请查看网络维护或故障信息，如果您所在的区域没有故障提示而您正遇到网络使用的问题，请联系我们的客服。

OptiComm紧急网络故障 - Jordan Springs
上级运营商:OptiComm
开始时间:13:22PM, 14/04/2021
结束时间:待定
受影响区域:Jordan Springs
故障描述:上级运营商OptiComm在以上区域出现网络故障，目前技术人员正在排查故障。
备注:
  • 您的地区出现网络线路故障。在故障期间，家中出现断网，请不要改动路由器。故障解除后，您的网络会自动恢复。
  • 如果您的服务在网络维护结束后仍无法上线，请关闭路由器电源，1-2分钟后，再重启电源。
  • 如果您不小心按了Reset按钮，路由器则需要重新配置，PPPoE用户名/密码可以在激活通知邮件中找到。
  • 如果该服务仍然无法正常工作，请告知我们，我们将会为您单独调查和处理。

Outage Notice

NSW – OPENetworks Network Maintenance
Carrier:
Start Date&Time:
End Date&Time:
Description:
Locations Affected:
Outage:
Note:
  • If you are unable to connect back, please power off and on your fibre device and modem/router. Please DO NOT factory reset your modem/router.
  • If issue persists after rebooting, please contact us for further diagnose

© Copyright 2015-2021 All Rights Reserved