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故障公告

请查看网络维护或故障信息,如果您所在的区域没有故障提示而您正遇到网络使用的问题,请联系我们的客服。

OptiComm紧急网络故障 - Jordan Springs
上级运营商:OptiComm
开始时间:13:22PM, 14/04/2021
结束时间:待定
受影响区域:Jordan Springs
故障描述:上级运营商OptiComm在以上区域出现网络故障,目前技术人员正在排查故障。
备注:
  • 您的地区出现网络线路故障。在故障期间,家中出现断网,请不要改动路由器。故障解除后,您的网络会自动恢复。
  • 如果您的服务在网络维护结束后仍无法上线,请关闭路由器电源,1-2分钟后,再重启电源。
  • 如果您不小心按了Reset按钮,路由器则需要重新配置,PPPoE用户名/密码可以在激活通知邮件中找到。
  • 如果该服务仍然无法正常工作,请告知我们,我们将会为您单独调查和处理。

Outage Notice

NSW – OPENetworks Network Maintenance
Carrier:
Start Date&Time:
End Date&Time:
Description:
Locations Affected:
Outage:
Note:
  • If you are unable to connect back, please power off and on your fibre device and modem/router. Please DO NOT factory reset your modem/router.
  • If issue persists after rebooting, please contact us for further diagnose