News 近日報道稱，澳洲人需要警惕自稱是 nbn® 工作人員的騙子：
澳洲可進行nbn® FTTP升級的區域注意了，有新騙術！
據澳洲警方表示，民眾們需要高度警惕冒充 nbn® 工作人員的騙局。nbn® 工作人員正在進行作業時一般也是騙子橫行的時候，大家注意提高警惕和辨別。
騙子通常會針對正在進行 nbn® 光纖升級區域的居民和商戶，冒充 nbn® 工作人員，趁機套取用戶的個人信息以實施詐騙。
這些騙子在去年成功詐騙了約1800名澳洲人，造成的損失超過120萬澳元。
以下是新聞里提到的一些偽裝成 nbn® 工作人員的詐騙案例，以及我們的溫馨提示，分享給大家，也歡迎大家在評論區補充，讓更多人警惕，避免受騙：
1. 突然造訪
（1）在 nbn® 工作人員進行光纖升級的區域隨機敲門，或是隨機給這些區域里的居民撥打詐騙電話。
（2）給住戶打電話稱幾天後會上門，即使住戶當前並沒有任何預約。
澳世網絡 Occom 溫馨提示： 真正的 nbn® 工作人員上門前會先短信與用戶確認預約詳情（時間及地點等），比如澳世網絡 Occom 會先與用戶溝通好升級的時間和流程，在 nbn® 工作人員聯系之前讓用戶提前知曉整個升級過程，而騙子通常是突然造訪。
2. 騙取賬戶信息
（1）聲稱需要上門檢查以進行 nbn® 光纖升級，然後在上門過程中向住戶索取銀行賬戶信息。
（2）針對正在進行 nbn® 光纖升級的住戶，電話索取銀行信息。
澳世網絡 Occom 溫馨提示：對於突然向你索取銀行信息的人，一定要留個心眼。
3. 要求支付費用
（1）欺騙居民需要為光纖升級購買新的網絡設備，並要求居民支付相關費用。
（2）以 nbn® 光纖升級為借口，借機向住戶收取路由器費用（實際上不會給住戶郵寄任何設備）。
（3）以檢查或者安全維修的理由要求住戶支付費用。
澳世網絡 Occom 溫馨提示：nbn® 工作人員不會要求用戶支付任何預約費、郵費以及硬件費用，或訪問任何人的計算機或移動設備。
在此，澳世網絡 Occom 分享進行 nbn® FTTP 升級的標準安裝流程，供大家參考：
- 聯絡澳世網絡 Occom，我們會與您溝通好升級的流程和注意事項，為您預約 nbn® 技術人員；
- nbn® 工作人員會短信/電話與您確認預約時間，以及是否要取消預約；
- 首次上門時需要對您的住宅周圍環境進行評估。這將幫助技術人員及早發現任何潛在障礙，為下一步的安裝做準備。
- 第一次上門後，nbn® 將二次上門在您的房屋內外安裝 nbn® 設備。在安裝過程中，您或您指定的年滿18周歲的授權人必須在場，以便技術人員能夠進入您的住宅。如果您是住宅的承租人，可能需要您在安裝之前向 nbn® 技術人員出示房東提供的允許 FTTP 安裝升級的書面批準。
如果您向我們提交了 nbn® 升級需求，我們會幫您預約標準安裝上門升級到 FTTP。標準安裝上門無費用產生。
我們服務過許多 nbn® 升級到 FTTP 的客戶，從不會讓客戶在不知情的情況下為客戶預約技術人員上門。在光纖升級過程中，如果您遇到任何可疑現象，請隨時聯系澳世網絡 Occom 官方指定的3個中文服務平台與客服確認信息，我們會協助您分辨是否是詐騙信息以及投訴舉報。
澳世網絡 Occom——光纖・通信專家，nbn® FTTP 升級網絡服務商
澳世網絡 Occom 致力於提供更快速的光纖和移動服務及更快捷的技術支持。澳世網絡 Occom 被成千上萬的居民和商業用戶所讚揚，我們的產品也得到行業專家的權威認可和推薦。作為全球及澳洲頂級金融媒體評定的亞太及全澳增長最快的電信公司之一，澳世網絡 Occom 的服務超越了澳洲用戶對網絡客服的期待並樹立了行業標桿。澳世網絡 Occom 年輕、充滿激情和專業的團隊未來將不斷突破極限，創造更多的可能。
電話：1300 200 999
客服：1300 299 999
