地址查詢

讓我們幫您找到最適合您的計劃
澳世网络简介
回應快

提供多渠道的線上服務,粵語、普通話、英語的客戶服務,即時回應,支持WhatsApp、Facebook、Line以及微信。

開通快

可靠的合作營運商,澳洲最完整的光纖覆蓋範圍,最快24小時開通光纖寬頻服務。

網速快

各線路擁有獨立寬頻,智能優化的網絡路由,體驗最優質的用戶體驗。

維修快

友好專業的技術人員,多渠道即時通訊,無需輪候等待,迅速診斷和解決問題。

blank

nbn™ 光纖寬頻

NBNCo 是一家由澳洲聯邦政府擁有的網絡基礎建設商。由澳洲政府推出的國家寬頻網絡計劃,旨在提供高速互聯網服務覆蓋全國。NBNCo 包括一系列的基礎設施、網絡設計和技術,旨在改善澳洲各地的互聯網連接質素,提供更快速、穩定的網絡連接。NBNCo 當前部署了許多網絡技術來支持澳洲的光纖寬頻服務,例如光纖入屋 (FTTP), 光纖到大廈(FTTB)以及光纖到街(FTTC)。澳世網絡能提供6種速度的 NBNCo 光纖寬頻服務計劃和免合約。澳世網絡的 NBNCo 服務覆蓋全澳,其 Google 評分高達4.9/5,在全澳互聯網服務供應商(ISP)中名列前茅!澳世網絡現已推出 1000Mbps(僅有限於部分地區)的 NBNCo 光纖計劃,以滿足更高的速度需求。

立即申請

blank

OptiComm 光纖寬頻

OptiComm 是一家持牌並且公開上市的澳洲網絡基礎建設商,專門為住宅和商業樓宇開發提供光纖入屋(FTTP)網絡設計、施工、營運和維護。OptiComm 現已發展成為澳洲最大的上市光纖寬頻服務供應商和營運商之一。要注意的是:如果您的住處位於 OptiComm 區域,其它的網絡基礎建設商如 nbn™ 有可能不覆蓋該區域。通過光纖入屋(FTTP)的網絡連接方式,澳世網絡能提供高速的 OptiComm 光纖寬頻服務。澳世網絡的 Opticomm 服務 Google 評分高達4.9/5,在全澳互聯網服務提供商(ISP)中名列前茅!澳世網絡現已推出 1000Mbps 的 OptiComm 光纖計劃,以滿足更高的速度需求。

立即申請

blank

LBNCo 光纖寬頻

LBNCo 是一家覆蓋全澳並提供高速光纖寬頻網絡的私營網絡基礎建設商。使用光纖入屋(FTTP)的網絡方案,LBNCo 為選定的新開發項目和老年社區提供光纖寬頻基礎設施。要注意的是:如果您的住處位於 LBN 區域,其它的網絡基礎建設商如 nbn™ 有可能不覆蓋該區域。澳世網絡提供一系列高速 LBN 光纖計劃。澳世網絡的 LBNCo 服務 Google 評分高達4.9/5,在全澳互聯網服務提供商(ISP)中名列前茅!澳世網絡現已推出 1000M 的 LBNCo 光纖計劃,以滿足更高的速度需求。

立即申請

blank

OPENetworks 光纖寬頻

OPENetworks 是一家精品網絡基礎建設商,專門為現有以及新開發項目提供面向未來的光纖寬頻網絡。要注意的是:如果您的住處位於 OPENetworks 區域,其它的網絡基礎建設商如 nbn™ 有可能不覆蓋該區域。澳世網絡提供高速以及穩定的 OPENetworks 寬頻服務。澳世網絡的 OPENetworks 服務 Google 評分高達4.9/5,在全澳互聯網服務提供商(ISP)中名列前茅!澳世網絡現已推出 1000M 的 OPENetworks 光纖計劃,以滿足更高的速度需求。

立即申請

Occom Award Logo 2024
OCCOM | 澳世网络
4.9
Based on 7707 reviews
OCCOM
4.9
Based on 7707 reviews
西木
西木
00:22 16 May 24
非常感谢客服Carme,一大早上没网非常急躁,客服非常耐心帮我排解问题,在确认wifi没问题之后发现路由器连不上,后来更换路由器也是非常耐心的指导!最后终于成功了!非常感谢🥹
Zejin Deng
Zejin Deng
22:49 14 May 24
昨天网络outage,上午出现这种情况,公司中午发邮件说晚上可以修好,提示非常及时。但是我一开始以为是自己路由器的问题,reset了一下,结果晚上网络修好了但是我连不上了qwq。自己重试了好几次不行,就联系客服。Daisy帮助我一步一截图,完全指导着把网络重新连上了。我只能说很多事情真的只能靠中国人的效率了哈哈哈哈哈。感谢感谢!btw,华硕的路由器是很好用,但是就是设置起来太费劲了。感谢Daisy!
Yemin Tang
Yemin Tang
06:07 14 May 24
I recently had the pleasure of receiving customer service from Jim at Occom, and I am thoroughly impressed. Jim's service was exceptional. He responded to my inquiries promptly and provided detailed answers to all my questions. His timely responses were crucial in resolving my issue efficiently. Jim was not only professional but also very friendly, making the entire experience smooth and stress-free. I am incredibly grateful for his assistance and highly recommend Occom's customer service, especially Jim. Thank you for the outstanding support!
Michelle Semel
Michelle Semel
09:52 07 May 24
客服Tom 真的很称职, 他是非常优秀, 非常专业, 更非常有耐心的从业者. 我家的情况很特殊, 在我已经彻底没有耐心的时候, 几乎耗尽了全部力气去连接网络的时候, Tom 出现了. 他坚持不懈地一步一步地教我怎么连接和设置网络. 整整3个小时, 他把我这个wifi 单词都写不出来的人, 教会了怎么连接NBN和路由器,...这些听起来就是来自太空的工作, 对我来说.所以, 我真的很感激TOM.因为聊天记录里有很多私人信息, 就不公布了, 我建议大家如果遇到网络问题, 就直接找TOM好了. 真的, 找别的人, 没有用. 我都找了3个星期了,他们也很友好, 但是就不能解决问题.,,真是一场不一样的体验啊, 一身汗!
王宁
王宁
09:14 07 May 24
I had a wonderful experience speaking with Tom over WeChat. He was professional, patient and efficient. His detailed information helps me connect internet in my apartment very quickly. Highly recommend!
Winnie Cen
Winnie Cen
11:15 05 May 24
As a nontechnical women, Liz help me to install my new apartment internet step by step. He is very patient and careful, I am so thankful with him.
jun xian Guo
jun xian Guo
01:52 29 Apr 24
今天贵公司客服 Tom 非常耐心指教我,因为我一点不懂怎样连接网络,只能发图片给他一步步指教我,没想到我手机网速很慢每次发图片要等很久才能发过去我感觉很不好意思叫他等我的图片,Tom又每次再拍照回给我图片一步步指教我, 使我很顺利的接通了网络我很幸运碰到这位好客服解决了我十万火急的事在此非常感谢 Tom
Will Lanting
Will Lanting
22:27 28 Apr 24
Moving into my new apartment I had to upgrade the Internet router to comply with my subscription. We had lots of difficulties getting the new router online, but we had amazing and patient service from the Occom Team. Naresh in particular was fantastic help and spent several hours going through all the steps until we managed to solved the issue. It was amazing service. Highly recommend..
Cindy
Cindy
11:58 24 Apr 24
非常感谢OCCOM公司的客服部的Tom。他耐心地指导我们安装Wifi,使我们能够再次开心使用他们公司的网络。他不仅有耐心,而且很专业细致。谢谢Tom。
yusheng Ren
yusheng Ren
09:28 18 Apr 24
从新州刚搬到黄金海岸的老人。在遇到开通网络问题上,感受到网络公司耐心的线上指导,当发现路由器有问题后,将一台完全设置好的路由器,通过快递寄到家里。按照工程师写的操作方法,顺利安装完成,使用正常!咨询电话反应迅速,客服态度热情,工程师专业且耐心!

blank

澳世網絡榮登英國《金融時報》2024年度亚太发展最快500強榜單!

Occom澳世網絡榮登由全球頂級財經媒體《金融时報》(Financial Times) 與全球頂尖數據庫公司Statista聯手編制的2024年度亞太高增長企業500強榜單,作為澳大利亞電信行業標桿及評分最高的網絡服務商,這是澳世網絡連續第二年被列入榜單,彰顯了澳世網絡領先的發展速度、創新力、市場地位及影響力。 英國 《金融時報》和Statista 的年度榜單旨在表彰亞太地區最具活力和高增長的公司,重點展示那些處於行業前沿的企業。排名是根據2019年至2022年的收入增長情況來確定的,反映了上榜公司的適應能力、韌性和前瞻性思維。 “澳世網絡連續第二年躋身這一著名榜單,是我們團隊辛勤、敬業和創新精神的見證。”Philip Luo表示,“作為澳大利亞評分最高的網絡服務商,我們很自豪能夠引領行業發展,並將不斷突破,為客戶提供卓越的價值和服務。” 在過去的三年里,澳世網絡實施了一系列旨在提高服務質量的戰略舉措,重點改善以服務質量差著稱的行業客戶體驗。這些努力極大地促進了公司的快速發展,並不斷滿足了消費者和企業不斷變化的需求,這一點從澳世網絡谷歌評價4.9/5的高分中可見一斑。 澳世網絡是在不斷擴大業務範圍、開發新的解決方案以應對數字時代的挑戰之際獲得了這一殊榮。展望未來,Occom澳世網絡將繼續致力於通過創新的電信解決方案為用戶和企業提供方便、可靠和高質量的服務。 “衷心感謝我們的員工、客戶和合作夥伴對公司的堅定支持和信任。這一成就是我們一起取得的集體榮耀,期待我們繼續共同邁向增長和創新之旅。”Philip補充到。 澳世網絡–光纖・通信專家 澳世網絡是一家互聯網服務提供商,致力於提供更快速的光纖和移動服務及更快捷的技術支持。澳世被成千上萬的居民和商業用戶所讚揚,我們的產品也得到行業專家的權威認可和推薦。作為全球及澳大利亞頂級金融媒體評定的亞太及全澳增長最快的電信公司之一,澳世的服務超越了澳洲用戶對網絡客服的期待並樹立了行業標桿。澳世網絡年輕、充滿激情和專業的團隊未來將不斷突破極限,創造更多的可能。 電話:1300 200 999客服:1300 299 999
Read more

電信公司客戶滿意度:通向高增長的訣竅

澳洲的商業用戶和消費者在遇到服務中斷和網速慢時,對其電信運營商感到愈發失望,客服支援人員的迅速響應,突顯成為提高客戶滿意度的主導因素。

NBN升級光纖入戶再新增200萬戶家庭

澳洲國家寬帶網絡公司(NBN Co)正在迅速推進升級光纖入屋(FTTP)計劃,預計將有另外200萬戶家庭可享受到提升後的高速互聯網服務。NBN 公司致力於向更多澳洲人提供一流的網絡連接,縮小全國數字鴻溝。 升級光纖入屋: NBN 公司的升級光纖入屋計劃意味著使用更先進的光纖技術來替換現有的銅纜基礎設施。升級後的光纖基礎設施相對於銅纜,在網速、可靠性和整體網絡性能上都有顯著提升。通過此次升級,用戶可以享受到流暢無縫的上網體驗,對全澳互聯網用戶體驗意義非凡。

NBNCo在澳洲東南昆士蘭州安裝了33個混合能源模塊的備用供電系統

NBNCo(澳洲國家寬帶網絡公司)已完成一項價值440萬澳元的項目,安裝了33個混合能源模塊的備用供電系統[1],旨在提高昆士蘭州災害頻發地區的 NBN 系統穩定性。

查看詳情