澳世提供無與倫比的 RedTrain 光纖計劃
澳世網絡的優勢
超過 10,000 個好評為我們在 Google 上贏得了 4.9/5 星高分。我們專業的服務與支持為澳洲居民提供最優質的 nbn® 光纖計劃。
值得信賴的速度
澳世網絡高速 nbn® 計劃，讓您暢享觀影、遊戲、學習或遙距辦公的流暢體驗。支持網速高達 1000 Mbps/s，即使在高峰時段，您的網絡也能始終保持暢快穩定。
深入人心的口碑
事實勝於雄辯，用戶的真實好評是最好的見證——我們在 Google review 上收獲了超過 10,000 條用戶反饋，且始終保持 4.9 星的高分評價（滿分 5 分）。這在澳洲電信行業是前所未有的成績，而這正是我們堅守客戶至上的初心、兌現服務承諾的結果。
Wi-Fi 即連即用 / 方便快捷的 Wi-Fi 配置
我們已對路由器進行了反覆測試、調整和優化，您無需費心調試，只要插上電源，即可暢享全屋高速、穩定且無憂的 Wi-Fi！無需折騰，無縫暢聯！
秒級響應的服務支持
告別漫長等待，我們的客服團隊平均僅需 17 秒接聽您的來電。一通電話，迅速解決，網絡即刻恢覆，就這麽簡單！
RedTrain 常见问题
RedTrain是什么？
RedTrain是一家澳大利亚网络基础建设商，在光纤网络基础设施的设计、部署和管理方面有着丰富的经验。与nbn™公司类似，RedTrain的主营业务为给新建的独栋别墅、公寓楼以及商业写字楼铺设固定线路的光纤网络。
RedTrain和nbn™的区别？
RedTrain和nbn™最大的区别在于他们的网络技术。由RedTrain建设的网络大部分为光纤入户（FTTP），而nbn™除了光纤入户之外，还应用了光纤到节点（FTTN），光纤到楼（FTTB），光纤到路边（FTTC），混合光纤同轴电缆（HFC）网络等。光纤入户目前为澳大利亚最好的网络类型，可以提供最快的网速及最稳定的网络连接。 nbn™的其余网络稳定性容易受到恶劣天气的干扰。
RedTrain网络的速度如何？
RedTrain的网络提供不同的速度套餐供用户选择，包括12M，25M，50M，100M，250M。澳世网络可以给用户提供最适合的光纤网络计划。
哪些地址可以连接RedTrain网络？
RedTrain一般只为新建的住宅，公寓和商用楼铺设光纤网络。RedTrain作为独家光纤网络基础线路建设商；如果您的住宅的光纤网络是由RedTrain提供，这意味着您的住宅大概率不提供其他公司的光纤网络服务，比如nbn™。如果您不确定您的住宅的网络是由哪个光纤基建公司提供的，欢迎您联系我们的客服团队查询。即使您所在地址的光纤网络不是由RedTrain所建设，我们也可以帮助您选择最适合您的网络。
RedTrain光纤盒子是什么？
所有电信运营商在用户住宅中安装的网络终端设备统一称为光纤网络终端（ONT，Optical Network Terminal），俗称光纤盒子。部分公司可能会有特别的命名习惯，比如nbn™命名nbn™网络终端为NTD，而RedTrain公司的设备遵循惯例称为ONT。光纤网络终端的作用是转换光纤传输的光信号到一般路由器可以接收的电信号。此外，光纤入户网络的光纤网络终端可以同时支持多个不同的网络服务。
什么是光纤基础建设费？
光纤基础建设费是由澳洲政府规定新开通网络的用户必须向光纤基建公司（如RedTrain）缴纳的费用。从2016年起，所有新建住宅初次连通网络时都必须缴纳此项费用。此费用收取的目的是转移一部分光纤基建公司的建设成本至受益者（网络用户）。如果您提供的地址被RedTrain公司认定为 “New Development”，RedTrain公司可能会针对这个地址收取 $300的「光纤基础建设费」。RedTrain公司会直接联系您收取这笔费用，然后激活您的光纤终端及网络服务。
澳世网络和其他RedTrain网络运营商有什么不同？
作为全澳评分最高的网络运营商之一，澳世网络在谷歌评论上获得来自客户的一千两百多个5星好评。我们拥有充足的带宽以及智能路由技术来确保用户的网络服务质量。此外，我们给予用户优惠的网络套餐价格，以及来自于全球顶级品牌不同型号的路由器供用户选择。同时，我们的专业客服团队也会协助用户配置路由器。我们以出色的客户评价为荣，并努力向客户提供最高标准的服务和支持。我们致力于给用户提供更快的网速，更优秀的客户服务，更短的开通时间和更佳的维修排障服务。
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