澳洲可进行nbn® FTTP升级的区域注意了,有新骗术!
News 近日报道称,澳洲人需要警惕自称是 nbn® 工作人员的骗子:
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据澳洲警方表示,民众们需要高度警惕冒充 nbn® 工作人员的骗局。nbn® 工作人员正在进行作业时一般也是骗子横行的时候,大家注意提高警惕和辨别。
骗子通常会针对正在进行 nbn® 光纤升级区域的居民和商户,冒充 nbn® 工作人员,趁机套取用户的个人信息以实施诈骗。
这些骗子在去年成功诈骗了约1800名澳洲人,造成的损失超过120万澳元。
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以下是新闻里提到的一些伪装成 nbn® 工作人员的诈骗案例,以及我们的温馨提示,分享给大家,也欢迎大家在评论区补充,让更多人警惕,避免受骗:
1. 突然造访
(1)在 nbn® 工作人员进行光纤升级的区域随机敲门,或是随机给这些区域里的居民拨打诈骗电话。
(2)给住户打电话称几天后会上门,即使住户当前并没有任何预约。
澳世网络 Occom 温馨提示: 真正的 nbn® 工作人员上门前会先短信与用户确认预约详情(时间及地点等),比如澳世网络 Occom 会先与用户沟通好升级的时间和流程,在 nbn® 工作人员联系之前让用户提前知晓整个升级过程,而骗子通常是突然造访。
2. 骗取账户信息
(1)声称需要上门检查以进行 nbn® 光纤升级,然后在上门过程中向住户索取银行账户信息。
(2)针对正在进行 nbn® 光纤升级的住户,电话索取银行信息。
澳世网络 Occom 温馨提示:对于突然向你索取银行信息的人,一定要留个心眼。
3. 要求支付费用
(1)欺骗居民需要为光纤升级购买新的网络设备,并要求居民支付相关费用。
(2)以 nbn® 光纤升级为借口,借机向住户收取路由器费用(实际上不会给住户邮寄任何设备)。
(3)以检查或者安全维修的理由要求住户支付费用。
澳世网络 Occom 温馨提示:nbn® 工作人员不会要求用户支付任何预约费、邮费以及硬件费用,或访问任何人的计算机或移动设备。
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在此,澳世网络 Occom 分享进行 nbn® FTTP 升级的标准安装流程,供大家参考:
- 联络澳世网络 Occom,我们会与您沟通好升级的流程和注意事项,为您预约 nbn® 技术人员;
- nbn® 工作人员会短信/电话与您确认预约时间,以及是否要取消预约;
- 首次上门时需要对您的住宅周围环境进行评估。这将帮助技术人员及早发现任何潜在障碍,为下一步的安装做准备。
- 第一次上门后,nbn® 将二次上门在您的房屋内外安装 nbn® 设备。在安装过程中,您或您指定的年满18周岁的授权人必须在场,以便技术人员能够进入您的住宅。如果您是住宅的承租人,可能需要您在安装之前向 nbn® 技术人员出示房东提供的允许 FTTP 安装升级的书面批准。
如果您向我们提交了 nbn® 升级需求,我们会帮您预约标准安装上门升级到 FTTP。标准安装上门无费用产生。
我们服务过许多 nbn® 升级到 FTTP 的客户,从不会让客户在不知情的情况下为客户预约技术人员上门。在光纤升级过程中,如果您遇到任何可疑现象,请随时联系澳世网络 Occom 官方指定的3个中文服务平台与客服确认信息,我们会协助您分辨是否是诈骗信息以及投诉举报。
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澳世网络 Occom——光纤・通信专家,nbn® FTTP 升级网络服务商
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