澳世網絡的優勢
超過 10,000 個好評為我們在 Google 上贏得了 4.9/5 星高分。我們專業的服務與支持為澳洲居民提供最優質的 SUPA Network 光纖計劃。
值得信賴的速度
澳世網絡高速 SUPA Network 計劃，讓您暢享觀影、遊戲、學習或遙距辦公的流暢體驗。支持網速高達 1000 Mbps/s，即使在高峰時段，您的網絡也能始終保持暢快穩定。
深入人心的口碑
事實勝於雄辯，用戶的真實好評是最好的見證——我們在 Google review 上收獲了超過 10,000 條用戶反饋，且始終保持 4.9 星的高分評價（滿分 5 分）。這在澳洲電信行業是前所未有的成績，而這正是我們堅守客戶至上的初心、兌現服務承諾的結果。
Wi-Fi 即連即用 / 方便快捷的 Wi-Fi 配置
我們已對路由器進行了反覆測試、調整和優化，您無需費心調試，只要插上電源，即可暢享全屋高速、穩定且無憂的 Wi-Fi！無需折騰，無縫暢聯！
秒級響應的服務支持
告別漫長等待，我們的客服團隊平均僅需 17 秒接聽您的來電。一通電話，迅速解決，網絡即刻恢覆，就這麽簡單！
常見問題
SUPA 網絡是什麼?
SUPA 網絡成立於 2016 年，是一家澳洲私營的超高速寬頻運營商且已獲得澳洲通信與媒體管理局（ACMA）的認證，提供全國範圍的光纖到戶解決方案。SUPA 網絡投入大量成本以確保其技術與 2007 年 nbn 標準持平，使用與 nbn 公司相同的核心網絡設備（Nokia/Alcatel Lucent），專注於光纖入屋技術。SUPA 網絡通過多種 GPON 技術實現並提供寬頻互聯網、電話服務、付費和 free-to-air 電視服務、IP 對講、門禁控制、閉路電視（CCTV）以及家庭自動化系統等相關服務。SUPA 網絡的基礎設施使所有上述服務能夠通過單一光纖傳輸架構實現，避免使用多個獨立的銅線網絡。SUPA 網絡致力於提高網基建設施利用率，爲當今競爭激烈的市場中的終端用戶提供先進、可靠且必不可少的服務。
SUPA 網絡的網速如何？
SUPA 網絡提供多種光纖網絡連接速度選擇，包括最高下載速度爲 25Mbps、50Mbps、100Mbps、250Mbps、500Mbps、750Mbps 和 1000Mbps 的套餐。客戶可以根據自己的網速需求選擇相應的套餐。
哪些地區可以使用 SUPA 網絡服務?
SUPA 網絡通常爲新建的公寓、小區和社區提供網絡服務。在大多數情況下，SUPA 網絡將是住宅的唯一光纖供應商，這意味著您可能無法使用 NBNCo 或其他公司的網絡服務。如果您不確定 SUPA 網絡的服務範圍是否覆蓋您的住宅，我們的支持團隊將幫助您進行檢查。即使您的住宅不在 SUPA 網絡的覆蓋範圍內，我們也會協助您找到最佳解決方案，並確保您能夠快速高效地連接網絡。
SUPA 網絡光纖盒子是什麼 ?
在電信運營商的網絡架構中，客戶家中最下游的終端設備一般被稱爲網絡終端設備（NTD）。SUPA 網絡使用兩種類型的 NTD —— Calix NTD（黑色盒子）和 Mikrotik NTD（白色盒子）。該設備有時也被稱爲“光纖盒子（光貓）”，一些公司可能會將 NTD 另稱爲 NTU 或 ONT。此設備將通過光纖傳輸的光信號轉換爲路由器可以識別的電子信號。
什麼是 NDA/NDC?
新開發/住宅開通費（NDA）或光纖基礎建設費（NDC）是由澳洲政府規定新開通網絡的用戶必須向光纖基建公司（如 nbn 公司）繳納的費用。從 2016 年起，所有新建住宅初次連通網絡時，都必須繳納此項費用。此費用收取的目的是轉移一部分光纖基建公司的建設成本至受益者（網絡用戶）。所有的網絡運營商都會代替光纖基建公司向新住宅初次開通網絡的用戶收取此項費用，並同意轉交給光纖基建公司。如果您的住宅被識別爲新開發區域內的一部分，SUPA 網絡可能會收取 $300 的光纖基礎建設費。SUPA 網絡將在開通 NTD 和互聯網服務之前直接與您聯繫，告知相關費用。
Occom 澳世網絡與其他 SUPA 網絡供應商有什麼不同？
Occom 澳世網絡是澳洲評價最高的 SUPA 網絡服務供應商，在 Google 獲得了超過 8000 條 5 星評論，評分 4.9（滿分 5 分）。Occom 提供更高的帶寬並優化互聯網路由，以確保我們承諾的速度。此外，Occom 還提供靈活且實惠的網絡套餐，以及來自世界頂級品牌的精選路由器。如果您希望使用您自己的路由器，我們的客戶服務團隊也將協助您進行配置。我們以出色的客戶評價爲榮，並致力於提供符合最高標準的服務和支持。