澳世網絡的優勢
超過 10,000 個好評為我們在 Google 上贏得了 4.9/5 星高分。我們專業的服務與支持為澳洲居民提供最優質的 nbn® 光纖計劃。
值得信賴的速度
澳世網絡高速 nbn® 計劃，讓您暢享觀影、遊戲、學習或遙距辦公的流暢體驗。支持網速高達 1000 Mbps/s，即使在高峰時段，您的網絡也能始終保持暢快穩定。
深入人心的口碑
事實勝於雄辯，用戶的真實好評是最好的見證——我們在 Google review 上收獲了超過 10,000 條用戶反饋，且始終保持 4.9 星的高分評價（滿分 5 分）。這在澳洲電信行業是前所未有的成績，而這正是我們堅守客戶至上的初心、兌現服務承諾的結果。
Wi-Fi 即連即用 / 方便快捷的 Wi-Fi 配置
我們已對路由器進行了反覆測試、調整和優化，您無需費心調試，只要插上電源，即可暢享全屋高速、穩定且無憂的 Wi-Fi！無需折騰，無縫暢聯！
秒級響應的服務支持
告別漫長等待，我們的客服團隊平均僅需 17 秒接聽您的來電。一通電話，迅速解決，網絡即刻恢覆，就這麽簡單！
常見問題
nbn® 光纖升級有什麼好處？
光纖入屋（FTTP）可提供更快、更可靠的互聯網連線。升級後，您可享有 250Mbps 和 1000Mbps 等級的下載速度。
哪些人可以免費升等 nbn® FTTP？
FTTP 免費升級目前只適用於部分 FTTC 和 FTTN 位址。您可以透過本網頁的搜尋欄查詢您家是否可以免費升級。
升級會產生費用嗎？
只要您選擇了符合 nbn 升級資格的網速方案，Occom 澳世網絡會幫您預約標準安裝上門升級到 FTTP。標準安裝上門無費用產生。
不同的 nbn® 網絡接入技術有什麼差別？
nbn® 有不同的接入類型：
- 光纖入屋 （FTTP）：光纖直接連接到您住宅安裝的 nbn® FTTP 終端機。
- 光纖到節點 （FTTN）：光纖會鋪設到離您住宅最近的 nbn® 網絡節點。您的住宅仍需透過電話線連接到 nbn® 網絡節點。
- 光纖到路邊（FTTC）：光纖會鋪設到離您住宅較近的路邊，您的住宅仍需透過電話線連接到路邊光纖的通訊井。
升級的流程是什麼？
升級 FTTP 的標準安裝流程如下：
- nbn® 技術人員首次上門時需要對您的住宅周圍環境進行評估。這將有助於技術人員及早發現任何潛在障礙，為下一步的安裝做準備。
- 第一次上門後，nbn® 將二次上門在您的房屋內外安裝 nbn® 設備。在安裝過程中，您或您指定的年滿18歲的授權人必須在場，以便技術人員能夠進入您的住宅。
如果您是住宅的承租人，可能需要您在安裝之前向 nbn® 技術人員出示房東提供的允許 FTTP 安裝升級的書面批准。
FTTP 升級上門完成後，您需要用網線將相容的路由器和 nbn® 光纖終端機連接起來。
我是否需要更換路由器用於 FTTP？
您可能需要將路由器更換為相容於 FTTP 且支援您所訂購的速度計劃的型號。 Occom 澳世網絡將為您提供有關具體要求以及所有必要的路由器設定資訊。