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响应快

提供多渠道的线上支持，国粤英客服，即时反馈，无需长时间等待，支持微信。

开通快

强大的合作伙伴，最全的光纤覆盖范围，最快24小时开通光纤服务。

网速快

充足的带宽，智能优化的网络路由，保证一流的客户体验。

排障快

友好专业的技术人员，多渠道即时通讯，无需排队等待， 迅速诊断和解决问题。

nbn® 光纤

nbn® 光纤

NBNCo是一家由澳大利亚联邦政府拥有的网络基础建设商，专门为国家光纤宽带提供网络的设计，建设和运营。NBNCo当前部署了许多网络技术来支持澳大利亚的光纤宽带服务，例如光纤到户 (FTTP), 光纤到大楼(FTTB)以及光纤到街(FTTC)。澳世网络能提供6种速度的NBNCo光纤计划和免合约。澳世网络的NBNCo服务覆盖全澳，其谷歌评分高达4.9/5，在全澳互联网服务提供商(ISP)中名列前茅！ 澳世网络现已推出1000M的NBNCo光纤计划，以满足更高的速度需求。

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OptiComm 光纤

OptiComm是一家持牌并且公开上市的澳大利亚网络基础建设商，专门为住宅和商业楼宇开发提供光纤到户 (FTTP) 网络的设计、施工、运营和维护。OptiComm现已发展成为澳大利亚最大的上市光纤宽带服务提供商和运营商之一。要注意的是：如果您的住处位于OptiComm区域，其它的网络基础建设商如nbn™有可能不覆盖该区域。通过光纤到户（FTTP）的网络连接方式，澳世网络能提供高速的OptiComm光纤宽带服务。澳世网络的Opticomm服务谷歌评分高达4.9/5，在全澳互联网服务提供商(ISP)中名列前茅！澳世网络现已推出1000M的OptiComm光纤计划，以满足更高的速度需求。

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LBNCo 光纤

LBNCo是一家覆盖全澳并提供高速光纤宽带网络的私营网络基础建设商。使用光纤到户(FTTP)的网络方案，LBNCo为选定的新开发项目和老年社区提供光纤宽带基础设施。要注意的是：如果您的住处位于LBN区域，其它的网络基础建设商如nbn™ 有可能不覆盖该区域。澳世网络提供一系列高速LBN光纤计划。澳世网络的LBNCo服务谷歌评分高达4.9/5，在全澳互联网服务提供商(ISP)中名列前茅！澳世网络即将推出1000M的LBNCo光纤计划，以满足更高的速度需求。

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OPENetworks 光纤

OPENetworks是一家精品网络基础建设商，专门为现有以及新开发项目提供面向未来的光纤宽带网络。要注意的是：如果您的住处位于OPENetworks区域，其它的网络基础建设商如nbn™ 有可能不覆盖该区域。澳世网络提供高速以及稳定的OPENetworks宽带服务。澳世网络的OPENetworks服务谷歌评分高达4.9/5，在全澳互联网服务提供商(ISP)中名列前茅！澳世网络即将推出1000M的OPENetworks光纤计划，以满足更高的速度需求。

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OCCOM | 澳世网络
OCCOM | 澳世网络7
4.9
Based on 9336 reviews
OCCOM
OCCOM8
4.9
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ping Li
ping Li
04:43 01 Nov 24
一直以来都觉得occom的客服服务非常好，总是能解决我的问题。这次为我服务的Scarlett非常有耐心，一一解答我的问题，并处理的很好！感谢她提出令人满意的解决方案，非常五星好评！
Nekoi Z
Nekoi Z
21:36 31 Oct 24
I had an issue with my internet suddenly dropping, and Ingrid was a huge help! She was patient, knowledgeable, and quickly got everything back up and running. Really appreciated her clear instructions and friendly attitude.
Samnit Bharti
Samnit Bharti
11:53 29 Oct 24
Shaminder provided outstanding customer service! From the moment we connected, they were attentive, friendly, and fully committed to understanding my needs. Shaminder went above and beyond to ensure all my questions were answered and offered helpful recommendations, making the entire experience smooth and enjoyable. Their professionalism and genuine care for customer satisfaction truly stood out. I highly recommend Shaminder for anyone looking for a top-notch service experience!
Brandy Su
Brandy Su
11:29 25 Oct 24
🌟🌟🌟🌟🌟这次非常感谢AT的帮助，他的反应非常及时！解决问题的速度快很多，而且特别热心。可以感受到他对工作的热忱，并且非常乐于帮助我们解决问题。虽然我们对网络相关的事情不太熟悉，但AT依然非常有耐心地为我们解释和指导，真的让我觉得很棒！再次感谢他的专业与热情，绝对值得五颗星好评！
William Dritsas
William Dritsas
02:04 25 Oct 24
The technical support team member Abhishek was very patient, polite, and helpful. Was determined to resolve my issues which he did efficiently. Highly recommended. 👍👍👍
愚
愚
01:36 24 Oct 24
因为网络升级导致断网，因此联系了微信上的售后客服。今天负责售后服务–其他咨询部分的客服非常好，步骤讲解清晰，态度耐心，顺带教了怎么连接我们自己带来的路由器每一步的指示都很清楚，连接也很顺利，好评
Racho
Racho
05:42 21 Oct 24
Michael D was very helpful and accommodating, he had to call me back twice due to issues with my schedule and I really appreciate his understanding and ability to work with me! He was very informative and thorough, great customer service experience! You can tell he's very well trained! Thank you Michael!
Anna Z
Anna Z
23:26 16 Oct 24
澳世网络的客服十分的热情，尤其是 Daisy, 她很快速的解决了 我的所有问题。并且 积极的帮我调试了网络，还赠送了我一台双频的路由器 来防止网络干扰！ 他们的服务 我很满意 也很贴心！
Sing-Ying Ho
Sing-Ying Ho
08:20 16 Oct 24
服務品質超級讚👍🏻有任何相關問題都可以詢問客服！處理速度真的很棒❤️大推！
Bienvenue Kavakwa
Bienvenue Kavakwa
02:21 14 Oct 24
I want to express my sincere appreciation to Raees for his exceptional help in setting up my internet. He was professional, efficient, and went above and beyond to ensure everything was working perfectly. His expertise and friendly attitude made the process smooth and stress-free. I’m incredibly grateful and wouldn’t hesitate to recommend him to others. Five stars for his outstanding service
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OCCOM Customer Champions

澳世网络Occom荣登2024年首届《澳大利亚金融评论》Customer Champions榜单！

《澳大利亚金融评论》 Customer Champions榜单是什么？ 榜单由《澳大利亚金融评论》（Australian Financial Review，简称AFR）与全球知名管理咨询公司科尔尼（Kearney）共同评选，是表彰通过创新的经营方式成为客户和股东心中冠军企业的权威之声。 《澳大利亚金融评论》是澳大利亚重要的商业、财经媒体，也是澳大利亚商界人士和成功投资者的必备读物。其定期发布各类行业报告、研究及数据分析，如《澳大利亚金融评论》发展速度最快的100家公司榜单（AFR Fast 100）等，备受企业高管、政策制定者和经济学家的关注。 科尔尼（Kearney）作为一家全球领先的管理咨询公司，近一百年以来始终致力于成为企业、政府公共机构和非盈利机构客户值得信赖的战略咨询合作伙伴。 进入2024 AFR Customer Champions榜单，需要达成的资格/条件： 企业运营时间须超过三年以上，服务于相当规模的客户群体，在财务上取得成功且能以独特于同行的方式思考和开展业务。 参赛作品的评选将对三个维度进行衡量： 1.为客户创造的价值 2.为股东/所有者创造的价值 3.公司的经营方式 2024 AFR Customer Champions 是我们获得的众多认可之一！ 客户肯定： 9000+客户评论 行业认可： Mozo专家选择奖 澳洲媒体： 2022&2023连续两年上榜
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澳世网络与华硕强强联手，为您带来极致互联网体验！

2024年7月25日，澳大利亚增长最快的电信公司之一 —— 澳世网络Occom，隆重宣布与全球技术革新领军企业华硕建立战略合作伙伴关系。 此次合作，华硕将提供其最先进的路由器系列产品——功能强大的双频Wi-Fi 6路由器：华硕RT-AX52与华硕ROG Rapture GT-AX6000，与澳世网络行业领先的互联网服务相结合，涵盖nbn和OptiComm等多种网络计划。这一强强联手将为消费者带来迄今为止速度最快、最可靠的互联网体验。 （图为华硕Rapture GT-AX6000路由器） PART.01 合作亮点 – 先进的技术解决方案： 华硕将提供包括RT-AX52和ROG GT-AX6000在内的高性能路由器。这些路由器以其出色的性能、安全性及可靠性而著称，将与澳世网络的高速互联网套餐搭配使用。 – 高端的网络套餐： 澳世网络将在其最快的nbn和OptiComm套餐中配备这些顶级路由器，确保客户享受到无与伦比的网速和性能。 – 卓越的客户服务：

澳洲可进行nbn® FTTP升级的区域注意了，有新骗术！

澳洲可进行nbn® FTTP升级的区域注意了，有新骗术！ News 近日报道称，澳洲人需要警惕自称是 nbn® 工作人员的骗子： 据澳洲警方表示，民众们需要高度警惕冒充 nbn® 工作人员的骗局。nbn® 工作人员正在进行作业时一般也是骗子横行的时候，大家注意提高警惕和辨别。 骗子通常会针对正在进行 nbn® 光纤升级区域的居民和商户，冒充 nbn® 工作人员，趁机套取用户的个人信息以实施诈骗。这些骗子在去年成功诈骗了约1800名澳洲人，造成的损失超过120万澳元。 以下是新闻里提到的一些伪装成 nbn® 工作人员的诈骗案例，以及我们的温馨提示，分享给大家，也欢迎大家在评论区补充，让更多人警惕，避免受骗： 1. 突然造访（1）在

新！NBN Co 拟议推出 2Gbps 超高速计划

所有关于 新！NBN Co 拟议推出 2Gbps 超高速计划 日前，澳洲国家宽带网络公司（NBN Co）出的 2Gbps 超高速计划（Hyperfast 2Gbps）在电信行业引起了巨大反响，引发了业内激烈讨论。这项倡议旨在满足澳洲对高速网络日益增长的需求，拟议的计划包括家庭超高速和商业光纤选项，体现了 NBN Co 对网络供应商的建议以及日益增长的带宽需求的积极回应。 一、关于 2Gbps 超高速计划（Hyperfast 2Gbps） NBN Co

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