NBN公司教你如何识别骗子

关于NBN骗子的投诉数目暴涨,该公司从去年10月份以来已经收到700个电话。

投诉数目增长了84%,促使NBN公司今天发布建言,帮助民众辨识冒充NBN员工的骗子。

“NBNlocal for WA”负责人Jane McNamara说,该组织敦促民众小心自称是NBN的来电索要个人或财务信息。

“我们从不擅自打电话或上门推销宽带服务。”她说,“我们从不要求远程操纵居民的电脑,从不擅自要求付款或财务信息。你们要保护自己,辨认来电的人是谁。如果有疑问,就挂断,致电你的零售服务商的客服中心,核查来电的真实性。”

McNamara说,NBN都是通过电信公司来对外联络,比如Telstra或 Optus.

“NBN公司是只做批发的公司,不直接对民众推销服务。”她说。

小贴士:
如果有人自称NBN,打电话向你推销网络或手机服务,你有怀疑,就要问他们详细情况、挂断电话、或打电话给你的运营商核实
如果有人自称NBN,给你打电话、上门推销或要求付款,你不要提供银行信息或个人信息
NBN授权的工人都携带enAble™ 身份识别卡,你在允许他们进入你的地址之前一定要查看这个卡
永远不要让擅自打电话的人远程操纵你的电脑,比如安装Team Viewer等程序
NBN不会用自动协助打电话给你通知你会断网,遇到这种情况,我们建议你挂断电话
NBN是批发商,你需要从电信公司购买NBN服务。我们只在特定情况下才直接从民众收款,比如你更换电信公司或地址。


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