NBN表示近三分之一的用戶使用不合適的網絡計劃

NBN表示近三分之一的用戶使用不合適的網絡計劃
Upgrade nbn plan
過低的網絡計畫無法滿足實際用網需求

NBN 稱,近三分之一的 NBN 用戶實際上選擇了不合適的網速計畫。 根據使用者的網絡使用習慣來看,目前他們選擇的計畫遠遠無法滿足他們實際的用網需求。

該公司在昨天公佈的提交給 ACCC 的後續報告中透露了這些統計數據。

NBN 向 ACCC 提交的資料中提到了所謂的〝最大利用率〞(Maximum utilisation),用於檢驗使用者選擇的網速計劃是否符合他們實際的用網需求。

NBN 公司定期向網絡服務供應商提供這些數據,因此網絡服務供應商可以據此回顧用戶選擇的網速計劃,並給用戶建議,詢問用戶是否需要升級。

NBN 提交的文件表明,公司內部認為,他們的總客戶群中有很大一部分都停留在過低的網速計劃上,無法滿足實際的用網需求。

NBN 聲稱:〝截至2022年4月,所有網絡營運商提供的 NBN 25 Mbps 網絡服務中,有45% 的用戶每月至少兩次會達到此計畫最大利用率,表明這些網絡服務的使用已達到其 頻寬容量的極限。此數字年比2021年4月的33%有了明顯的上升。〞

〝在所有網絡速度計劃中,有29% 的 NBN 網絡服務每月至少兩次達到其計劃的最大利用率閾值。〞

〝這顯示 NBN 網絡服務的使用強度很高,並隨著時間的推移還在迅速增加。〞

根據 NBN 給出的定義,如果一個 25Mbps 網絡服務的用戶在一個月內兩次達到 25Mbps 下載速度限製或 5Mbps 上傳速度限制,他將達到〝最大利用率〞。

NBN 對這個數字做出如下解釋:〝最大可用頻寬越低,下載應用程式所需的時間就越長。〞

〝即使以最大速度下載,這些下載任務也可能需要幾個小時到半天才能完成。〞

〝NBN 公司認為這對客戶而言是一個糟糕的體驗。〞

您還在將就不適合的網絡計畫嗎?

您還在忍受蝸牛一樣的網速嗎?

您還在過高的網絡套餐價格和過低的網速之間糾結嗎?

選擇澳世,需求全滿足!

現在升級,優惠空前!

澳世網絡 | Occom-2022年度 Mozo 專家選擇獎得主

全澳最受歡迎的 NBN 網絡計畫現正火熱促銷中:

①如果您正在使用 NBN 12M,可免費升級到 25M,升級到 50M 價格只多$3/月,4倍升級網速,僅+$3! 力度空前,機不可失!

② FTTN/C 免費升級光纖到戶,網速更快更穩,享受極速上網的酣暢體驗

③指定地址24個月的超長折扣,新用戶 25M 的僅需$49.88/月,50M 僅$54.88/月!

④所有 NBN 促銷,皆可疊加$1使用15天,自開通日起前15天的網絡使用僅需$1!

NBN 網速套餐多樣靈活,包含 12M/25M/50M/100M/250M,皆無合約零開通費。

要快!搵澳世!

轉載自:https://www.itnews.com.au/news/nbn-co-says-almost-one-third-of-users-on-the-wrong-plan-583317


澳世網絡 - 光纖・通訊專家

澳世網絡是互聯網服務提供商,致力於提供更快速的光纖和行動服務及更快捷的技術支援。澳世被成千上萬的居民和商業用戶所讚揚,我們的產品也得到業界專家的權威認可和推薦。身為全球及澳洲頂級金融媒體評定的亞太及全澳成長最快的電信公司之一,澳世的服務超越了澳洲用戶對網絡客服的期待並樹立了產業標竿。澳世網絡年輕、充滿熱情和專業的團隊未來將不斷突破極限,創造更多的可能。

電話:1300 200 999
客服:1300 299 999