其他收費
| 收費項目 | Price (incl.GST) |
| 靜態 IP 位址 | $10.00/月 |
| 信用卡收費失敗手續費（餘額不足，卡片無效，卡片過期等） | $6.00 |
| 銀行帳戶收費失敗手續費（餘額不足，帳戶無效，不支援 Direct Debit 等） | $6.00 |
| 申請銀行退款手續費 | $44.00 |
| 滯納金 | $20.00 |
| 故障誤報費 | $165.00 |
| 新區首次安裝費 | $300.00 – $330.00 |
| 取消訂單費 | $50.00 |
| 錯過上門/上門取消費 | $90.00 |
| OptiComm 錯過上門費 | $88.18 plus GST |
| 上門人工費（依上門地址距離定價，最低$120） | $120.00 |
| 每小時故障誤報上門費（最低$150） | $220.00 |
| 提前取消費 | $99.00 |
| 升級計劃 | $0.00 |
| 降級計劃 | $50.00 |
| 客戶直接聯絡上級業者（Telstra/Optus等）報障服務 | $100.00 |
| 設備郵寄費 | $18.00/$20.00（特快） |
| 紙本帳單 | $10.00/份 |
| 遷網費 | $99/$199 |